Verander klante in advokate met Zuberance

zapdiagram

Die beste manier om 'n handelsmerk te bevorder, is deur 'n klomp hoogs tevrede klante daaroor te laat praat. Die beste kliënt om dit te doen, is 'n handelsmerkadvokaat - 'n klant wie se tevredenheid die passie bereik het. Sulke advokate vir handelsmerke gee kragtige aanbevelings wat gewoonlik 'n langdurige impak het. Maar handelsmerke het 'n duidelike manier nodig om sulke klante in die eerste plek te identifiseer en dan te gebruik as voorstanders van handelsmerke.

Zuberance, 'n platform vir bevordering van sosiale media, beweer dat dit 'n oplossing bied:

Zuberance werk aan die databasis van die handelsmerk deur hulpmiddels vir sosiale luister te gebruik en vinnige ondersoeke aan te bied om te identifiseer wie van die klante potensiële advokate is, en bereid is om te stem vir die handelsmerk in die sosiale ruimte. Dit bied dan vier spesifieke toepassings aan hierdie klante: Advocate Review, Advocate Testimonials, Advocate Answers en Advocate Offers, wat hulle in staat stel om aanbevelings op omtrent enige beskikbare sosiale media te plaas.

howZapWorks

Handelsmerke vind meer voordele as bloot sigbaarheid. 'N Klant wat byvoorbeeld die Advocate Offer-app gebruik om besonderhede van 'n produkaanbod met vriende te deel, omskep vriende as potensiële leidrade vir die bemarker. Net so beantwoord 'n klant met die Advocate Answer-app 'n produknavraag op grond van sy ervaring, wat 'n voornemende koper sal oortuig as 'n agent wat dieselfde antwoord gee.

Die Zuberance Advocate Analytics hou resultate in real-time dop om die advokaatprofiel te identifiseer volgens demografie en aktiwiteit, en bied die handelsmerk analitiese inligting in 'n maklik verstaanbare dashboard. Zuberance het 'n hele paar klante getuigskrifte op hul webwerf waarmee u kan kyk of u wil sien hoe die platform in u bedryf gebruik word.

Zuberance bied hierdie toepassings onafhanklik aan, of bied dit aan as deel van 'n omvattende sleuteloplossing wat alle aspekte van die handelsmerkadvokaatveld insluit. Die sukses van Zuberance of enige ander instrument wat ondernemings in staat stel om klante as Brand Advocates te omskep, hang daarvan af dat u in die eerste plek potensiële klante byderhand het. Hiervoor is daar geen kortpad na uitnemendheid in produkte of dienste en onberispelike kliëntediens nie.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.