Sonder oproepopsporing, word u toekenning van u veldtog meer onakkuraat

waarom oproepopsporing

Ons het 'n ondernemingskliënt wat verskeie afdelings het binne bemarking ... PR, tradisionele media, soekenjinoptimalisering, mobiele bemarking, inhoudsontwikkeling en meer. Die afgelope jaar weet ons dat die verkeer en omskakelings vir SEO en inhoud verdubbel het analytics is behoorlik op die webwerf geïntegreer.

Daar is egter 'n groot probleem. Hul bemarkingsafdeling gebruik dieselfde telefoonnommer in alle veldtogte, ongeag die medium. Die gevolg is dat enigiemand wat die maatskappy bel, standaard aan die tradisionele media toegeskryf word. Alhoewel daar geen twyfel bestaan ​​dat die tradisionele media oproepe dryf nie, onderskat die kliënt die impak daarvan en onderskat hy die impak wat digitale media het omdat dit nie genoeg is nie bel dop.

Wat is oproepopsporing?

Die meeste medium tot groot ondernemings het telefoonstelsels wat dit moontlik maak om verskeie oproepe intern na 'n onderneming te stuur. Platforms bestaan ​​nou waar u die veldtogbron van 'n telefoonoproep akkuraat kan opspoor deur die telefoonnommer vir elke veldtog te verander. 'N Direkte e-posstuk kan een telefoonnommer hê, 'n webwerf, 'n ander telefoonnommer, 'n televisie-advertensie en nog 'n telefoonnommer.

Daar is dienste wat ondernemings toelaat om telefoonnommers spesifiek by veldtogte te voeg en dit te gebruik om oproepe akkuraat op te spoor. Hierdie platforms het ontwikkel en kan selfs meer akkuraatheid bied - die telefoonnommer op u werf dinamies verander op grond van die verwysingsbron, sodat u die soektog-, sosiale, e-pos- en ander veldtogte akkuraat kan opspoor. Daardie diens word genoem bel dop (meer: video verduideliking van oproepopsporing).

Waarom oproepopsporing gebruik?

Met meer as 2 miljard slimfone wêreldwyd word die kliënt se reis al hoe ingewikkelder, en mense wissel tussen mobiele, rekenaars, klik en oproepe. Tegnologie gaan ook voort om die internet met mobiele te integreer. Baie toestelle identifiseer outomaties telefoonnommers in toepassings en blaaiers en u kan eenvoudig klik om dit te skakel. Jy kan ook skakel 'n telefoonnommer binne die konteks van die webwerf. iPhone het funksies vrygestel wat u slimfoon na u lessenaar brei, sodat u u rekenaar kan gebruik om oproepe te maak.

Die inkomende oproepkanaal groei vinnig, maar bemarkers het nie 'n duidelike beeld daarvan nie watter veldtogte die hoogste gehalte lei. As u nie die data het om verskillende aanlyn- en aflyninteraksies, soos oproepe, te verbind nie, kan dit maatskappye miljoene kanse op inkomste misloop. Hierdie infografiese van Dagvaarding gee agtergrond waarom bemarkers moet nadink oor hul bemarkingsdata in terme van beide oproepe EN klik.

An meegaande e-boek bied praktiese advies oor hoe bemarkers oproepintelligensie by hul gereedskapstel kan voeg, om oproepe soos klik te optimaliseer om meer goeie gehalte te lei.

oproepopsporing-infografie

In 'n wêreld wat mobiel is, bied Invoca oproepintelligensie aan die bemarkingswolk om bemarkers te help om inkomende oproepe te bestuur en dit in verkope te omskep. Die Invoca-platform bied die inkomende oproepintelligensie wat benodig word vir bemarkers om die kliëntbetrokkenheid en verkope buite die klik vas te lê en te optimaliseer. Van toeskrywing tot voorneme, bemarkers kry 'n volledige begrip van die reis van die kliënt oor digitale, mobiele en vanlyn raakpunte, sodat hulle hul bemarkingsuitgawes kan optimaliseer, inkomende oproepe van gehalte kan verbeter en 'n beter klante-ervaring kan lewer.

2 Comments

  1. 1

    Hallo Douglas,

    Goeie artikel! Ek is dit heeltemal met u eens dat oproepopsporing 'n groot impak het en dat dit besighede help om elkeen van hul bemarkingsveldtogte in reële tyd te evalueer en hulle vinnig en voldoende besluite te neem en aanpassings te maak om die ROI te maksimeer.

    Dankie vir die goeie artikel!

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.