Wat is Exit Intent? Hoe word dit gebruik om sukseskoerse te verbeter?
As 'n besigheid het jy baie tyd, moeite en geld in die ontwerp van 'n fantastiese webwerf of e-handelswerf belê. Feitlik elke besigheid en bemarker werk hard om nuwe besoekers na hul werf te verkry ... hulle produseer pragtige produkbladsye, bestemmingsbladsye, inhoud, ens. Jou besoeker het aangekom omdat hulle gedink het jy het die antwoorde, die produkte of die dienste waarna jy soek. vir.
Maar te veel keer kom daardie besoeker aan en lees alles wat hulle kan ... dan verlaat u u bladsy of werf. Dit staan bekend as 'n verlaat in analise. Besoekers verdwyn egter nie net van jou werf af nie ... hulle verskaf dikwels leidrade dat hulle besig is om te verlaat. Dit staan bekend as uitgangsvoorneme.
Wat is Exit Intent?
Wanneer 'n besoeker op jou bladsy besluit om te vertrek, gebeur 'n paar dinge:
- Rigting – Hul muiswyser beweeg op die bladsy na die adresbalk in die blaaier.
- Velocity - Hul muiswyser kan versnel na die adresbalk in die blaaier.
- gebaar – Hul muiswyser beweeg nie meer op die bladsy af nie en hulle hou op om te blaai.
Kenners van omskakelingsoptimalisering het hierdie tendens geïdentifiseer en het kode in bladsye geskryf wat die muiswyser waarneem en kan voorspel wanneer die besoeker gaan uitgaan. Wanneer die uitgang-voorneme-gedrag geïdentifiseer word, begin hulle 'n uitgang-opspringer ... 'n laaste poging om met die besoeker te skakel.
Verlaat-voorneme-opspringers is 'n ongelooflike hulpmiddel en is doeltreffend bewys om:
- Verskaf 'n afslagkode vir die besoeker om in sessie te bly en 'n aankoop te doen.
- Bevorder 'n opkomende geleentheid of aanbod en laat die besoeker daarvoor registreer.
- Versoek 'n e-pos adres om betrokkenheid te bevorder via 'n nuusbrief of e-pos outomatiseringsreis.
Hoe effektief is uitgang-voorneme-opspringers?
Volgens verskeie bronne kan 'n besigheid 'n toename van 3% tot 300% in betrokkenheid verwag danksy hierdie handige omskakelingskoersoptimering (CRO) hulpmiddel. Ten minste, hoekom probeer jy nie kontak maak met 'n besoeker wat jy weet gaan verlaat nie? Lyk vir my na 'n no-brainer! In die navorsing wat gelei het tot die onderstaande infografika, het Visme 5 voordele van Exit Pop-ups gevind:
- Dit is absoluut effektief om 'n besoeker te betrek wat u webwerf verlaat.
- Hulle is minder indringend as opspringers wat tydens 'n besoeker se interaksie met jou werf verskyn.
- Hulle bied 'n duidelike en afleidingsvrye oproep tot aksie (GTA).
- Hulle kan jou waarde-aanbod versterk waarvan jy reeds die besoeker in kennis gestel het.
- Hulle is relatief risikovry ... daar is niks meer om te verloor nie!
In die infografika, 'n Visuele gids om pop-ups te verlaat: hoe om u omskakelingskoers oornag met 25% te verhoog, Visme verskaf die anatomie van 'n suksesvolle pop-up uit die bedoeling te verlaat, hoe dit moet verskyn, optree en uitgelê word. Hulle bied die volgende leiding:
- Gee aandag aan die ontwerp.
- Poleer jou kopie op.
- Maak seker dat dit kontekstueel relevant is vir die bladsy-inhoud.
- Bied 'n manier om die opspringer te verlaat of toe te maak.
- Moenie irriterend wees nie ... jy hoef dit nie elke sessie te wys nie.
- Voeg 'n getuigskrif of resensie by om jou waardevoorstel te ondersteun.
- Verander en toets verskillende formate.
Vir een van ons Shopify kliënte, 'n webwerf om rokke aanlyn te koop, het ons 'n uitgang-voorneme-opspringer geïmplementeer met behulp van Klaviyo met 'n afslagaanbod wat die ontvanger sal ontvang wanneer hulle op hul poslys inteken. Ons het ook die intekenaar in 'n klein welkome reis betrek wat hulle bekendgestel het aan die handelsmerk, die produkte, asook hoe om die handelsmerk op sosiale media te volg. Ons kry ongeveer 3% van besoekers om aan te meld, en 30% van hulle het die afslagkode gebruik om 'n aankoop te doen ... nie sleg nie!
As jy 'n paar bykomende voorbeelde van uitgang-voorneme-opspringers wil sien, is hier 'n artikel wat jou deur 'n paar style, aanbiedings en advies oor skepping lei:
Ek wonder hoe het hulle iets gepatenteer wat ten minste vanaf 2008 bestaan (hulle is in 2010 gestig). Dit is vanaf 18 September 2008: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html – uit die plasing oor uitgang-voorneme-opspringers: “... Die naaste wat jy kan kom is waar jou besoeker se muiswyser naby die bokant van die skerm beweeg … so jy neem aan dat hulle op die punt is om die toemaakknoppie te klik. Dit is my deblokkeerbare uitgang-opspringer: Aksie-opspringer: Aandag-trek Ontblokkeerbare opspringers wanneer u besoekers die bladsy verlaat ...".
Daarbenewens is daar hierdie stukkie kode van 27 April 2012 wat die 'uitgang-bedoeling'-tegnologie in ongeveer 5 reëls kode implementeer, beskikbaar vir die publiek: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar
Die indieningsdatum van hul patent is 25 Okt 2012. Prioriteitsdatum volgens Google is 30 Apr 2012 (http://www.google.com/patents/US20130290117)
Nog 'n verwysing van quicksprout: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ plasing: “In 2010 is ScreenPopper.com agter in 'n bussie geskep op 'n 1.5 jaar lange padreis deur die land omdat ek nie kon kry wat ek nodig het nie. Daar was geen mededinging nie, destyds was die enigste aanbod opspring-oorheersing wat te rigied en moeilik was om te installeer.” Dit is 2 jaar voordat die 'patent' ingedien is.
Om af te sluit, het Bounce Exchange dalk 'n wonderlike produk, maar hulle het dit nie uitgevind nie en hulle het geen regte op "die tegnologie" nie. Ek wonder hoe hul patentprokureur nie gevind het wat ek in ongeveer 5 minute met Google kon kry nie. En ek is geen prokureur nie. Net iemand wat nie daarvan hou nie, hulle probeer monopoliseer wat nie hulle s'n is nie. Hulle neem $3000-$5000 daarvoor en wil nie hê dat ander, goedkoper oplossings bestaan nie (hoekom anders het jy 'n "patent" nodig?)
Ek het nie die werklike patent gelees nie, maar ek sou sê dat 'n patent nie eintlik beteken dat jy iets uitgevind het nie. Jy kan 'n strategie verbeter en daardie verbetering patenteer.
Hallo @douglaskarr:disqus – ek het die twee 1ste paragrawe van die patent en sy abstrak gelees (in die skakel hierbo) en die hoofaanspraak van die patent is presies die 'exit-intent' tegnologie. Hulle beweer hulle het die muisopsporing vir hierdie doel uitgevind. Die skakels wat ek gebring het wys hulle het dit glad nie uitgevind nie. Dit is wat verkeerd is na my mening. En dit irriteer my, want ek dink daaraan om self 'n uitgang-voorneme script te maak, of om een van die vele klaargemaakte alternatiewe te gebruik (ek het ten minste 15 alternatiewe gesien ...). As Bounce Exchange se patent deur hulle gebruik sal word om, onregmatig, die kompetisie te blokkeer, kan dit werklik al die huidige webwerwe wat ander goedkoop alternatiewe gebruik, benadeel; en mense soos ek wat dit gaan gebruik. Noudat ek jou artikel gesien het, het ek 2de gedagtes. Geen kans dat ek duisende dollars per maand daarvoor sal spandeer nie. En selfs al verdien hulle nie die patent nie, kan hulle my steeds baie moeilikheid maak as ek dit self doen, of ander gebruik.
Die afgelope tyd sien ek oral sulke pop-ups. Sonder die uitgang-voorneme pop-ups sal ons moet teruggaan na baie meer irriterende pop-ups - pop-unders, tydige pop-overs, intree-opspringers, ens.
Dit blyk dus dat Retyp, die mense agter Optin Monster, Bounce Exchange gedagvaar het oor hierdie patent. Maar ek is nie vertroud genoeg in wetlike dinge om te verstaan of dit afgehandel is nie, en indien wel, wat die resultaat was ...? Meer inligting by hierdie skakels:
https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/
http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/
https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange
Dit sal seker lekker wees om te weet wat hier aangaan. Lyk na 'n baie simpel patent en ek sal baie graag wil sien dat dit elders beskikbaar is ....
Dit is nogal fassinerend Teyva. Ek stem saam … gekke pak.
Die produk of diens wat BounceX verkoop (en BounceX/Yieldify is net soveel 'n volledige diens as wat dit 'n produk is) het gewoonlik verskeie elemente. Dit is dikwels onmoontlik om die hele proses te patenteer, so jy beskerm gewoonlik die kern (in hierdie geval die algo) omdat dit die belangrikste deel is. Ek is seker daar is 'n patent daar buite vir die skep van 'n prent, pop-up 'n prent op 'n webwerf ens wat hulle nie besit en tegnies inbreuk maak op.
Dit is opmerklik dat Yieldify (verweerder in daardie geval) patente van 'n derde party gekoop het en nou BounceX dagvaar. As jy die geld het om 'n mededinger na te jaag, is daar min risiko - as jy die saak verloor, is jy in dieselfde posisie wat jy nou is (minus die geld), terwyl as jy wen, jy net 'n deel van die mark uitgekap het deel vir jouself.