Wat is Analytics? 'N Lys met tegnologieë vir bemarkingsanalise

Depositphotos 19495177 s

Soms moet ons teruggaan na die basiese beginsels en regtig nadink oor hierdie tegnologieë en hoe dit ons gaan help. Analise op die mees basiese vlak is die inligting wat voortspruit uit die stelselmatige ontleding van data. Ons het bespreek analitiese terminologie nou al jare, maar soms is dit goed om terug te keer na die basiese beginsels.

Definisie van Marketing Analytics

bemarking analytics bevat die prosesse en tegnologieë wat bemarkers in staat stel om die sukses van hul bemarkingsinisiatiewe te evalueer deur prestasie te meet (bv. blog versus sosiale media versus kanaalkommunikasie) met behulp van belangrike sakemaatstawwe, soos ROI, bemarkingstoekenning en algehele bemarkingseffektiwiteit. Met ander woorde, dit vertel u hoe u bemarkingsprogramme regtig presteer. via SAS

Wat is Analytics - 'n video van IBM

Soos dit betrekking het op aanlynbemarking, Web Analytics platforms is die stelsels wat versamel, versamel en rapporteer oor die aktiwiteit van besoekers aan ons aanlyn-werf (s) of sosiale media-interaksies. Daar is onderstelle van analytics dat bemarkers van tyd tot tyd bewus moet wees van en gebruik:

  • Gedragsanalise - die paaie wat besoekers volg en hoe hulle met elke bladsy omgaan, is belangrike inligting om te verstaan ​​hoe u werf geoptimaliseer kan word vir groter betrokkenheid en omskakeling. Te veel mense ontwerp net 'n mooi webwerf en vergeet dat dit eintlik 'n poort is om sake te doen. Daar is 'n magdom van bruikbaarheidswetenskap en -ervaring wat toegepas kan word om die waarde van u webwerf vir u besigheid te verhoog.
  • Business Intelligence - of BI analytics sentraliseer alle aspekte van u organisasie se prestasies, van bemarking tot bedrywighede en boekhouding, sodat senior leierskap die gedrag van 'n onderneming kan monitor. BI is sentraal tot medium, groot en ondernemings se prestasie-monitering en -beplanning.
  • Omskakelingsanalise - 'n omskakeling op 'n webwerf is 'n waardevolle aktiwiteit. Die mees voor die hand liggende is 'n aankoop op 'n e-handelswerf. As u webwerf egter 'n diens bevorder, kan die omskakeling die aantal besoekers wees wat registreer vir 'n gratis proeflopie, 'n demo, 'n aflaai, 'n webinar of enige ander aktiwiteit wat getoon word dat dit waarde bied. Bekering analytics bevat gereeld toetsing van elemente sodat u die werf kan optimaliseer om meer besoekers in klante te omskep.
  • Customer Intelligence Analytics - Baie maatskappye hou nie aktief dop of hul klante daarvan hou nie en ook nie wat die versperrings vir 'n perfekte betrokkenheid is nie. Stelsels wat kliënte se terugvoer deur sosiale kanale, opnames en ander data-insamelingspunte moontlik maak, kan van onskatbare waarde wees na hoe u onderneming beskou word en wat u kan doen om dit te verbeter.
  • Klante se lewenssiklusanalise - Om die fases van u kliënt te verstaan, is noodsaaklik om klantebehoud te verhoog, die waarde van die kliënt te verhoog, en om toekomstige leidrade te profileer teen die suksesvolste verbintenisse wat u het. Min platforms meet die fases sowel as ons borge vir bemarkingsautomatisering by Regs op interaktief, maak seker dat u 'n demo van hul stelsel kry.
  • Messaging Analytics - outomatisering van bemarking, e-pos, inboksverslaggewingSMS-, telefoon- en ander boodskapstelsels bied analytics om u aktiwiteit per veldtog, intekenaaraktiwiteit te gee, en dikwels met die ander te integreer analytics stelsels om u boodskappe en veldtoguitvoering te verbeter.
  • Voorspellende Analytics - gebaseer op die vorige prestasie van u webwerf, voorspel hierdie platforms eintlik wat die toekomstige gedrag van besoekers sal wees. Voorspellend analytics platforms bied dikwels modelle aan waar u aanpassings kan maak en die impak van die veranderinge op die prestasie van u werf kan voorspel. Wat kan jy byvoorbeeld doen as jy jou betaling per klik met die helfte verminder en jou infografiese begroting verhoog?
  • Real-time Analytics - gee insig in die huidige aktiwiteit en gedrag van besoekers op u webwerf op die huidige tydstip. Ware tyd analytics gebruik kan word om die gedrag van besoekers te verander, die waarskynlikheid van omskakeling te verhoog en om die minuut tot minuut responstyd van u webwerf te bewus.
  • Verkope Analytics - Verkoopsaktivering is 'n groeiende tegnologiesektor. Verkoopdashboards soos ons borge by Verkooppunt integreer direk met u Salesforce CRM en voorsien verkoopsbestuur met al die besonderhede wat hulle nodig het om verkoopsprestasies te sien en te voorspel. En vir die verkoopspersoon help hierdie stelsels hulle om produktiwiteit te verhoog, raakpunte te optimaliseer en vinniger groter transaksies te sluit.
  • Soek Analytics - terugskakels is die goue standaard van ranglyste op die internet en dit dryf verkeer en omskakelings aan. Gevolglik is instrumente wat u help om u soekenjinsleutelwoorde, mededingers en hoe u inhoud rangskik kan u help om nuwe besoekers te lok en inhoudstrategieë op te stel wat sake dryf. Betaalde soektog analytics voorsien u met prestasie- en omskakelingsstatistieke vir sleutelwoorde, sodat u u koste per lood kan verlaag en verkope kan verhoog.
  • Sosiale ontleding - soos die internet ontwikkel het, het individue en ondernemings gesag opgebou wat hulle 'n groeiende aanhang gee. Sosiaal analytics kan die outoriteit meet, u sosiale rangorde volg, u help om te verstaan ​​waarom mense u volg en op watter onderwerpe hulle die meeste met u kommunikeer. Om u te help om 'n sosiale aanhang en gesag te kweek, lei dit dikwels tot groter vertroue onder u gehoor of gemeenskap - wat gebruik kan word om u promosies te weerspieël of selfs direkte bekerings te bewerkstellig.

Natuurlik kan al hierdie stelsels inligting oorlaai en dikwels lei tot ontleding verlamming. Dit is wonderlik om te sien analytics platforms wat hul API's oopmaak en in ander derde partye integreer om die kliënte-ervaring outomaties te verbeter. My grootste kritiek op analytics platforms is dat hulle data versamel en rapporteer, maar selde 'n aanbeveling doen. Omskakelingstoetsplatforms doen dit goed - ek wens die res wil dit doen! Ek verstaan ​​nie hoekom nie analytics platforms bied nie insig oor inhoudstrategieë nie en gee u aanbevelings oor waaroor u moet skryf.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.