Webontwerp: dit gaan nie oor u nie

kopstomp

Gaan u 'n groot webwerfherontwerp aanpak? Hoe gaan dit met die opbou van die lomp maar kritieke sagteware? Voordat u binneduik, moet u onthou dat die finale beoordelaar van kwaliteit nie u is nie, dit is u gebruikers. Hier is 'n paar stappe om hul behoeftes en gedrag beter te verstaan ​​voordat u kosbare programmeringsgeld bestee:

Doen u gebruikersondersoek

Begin met enige kwantitatiewe gegewens, soos analytics, dat u reeds moet sien wat u gebruikers doen (of nie) nie. Vir meer insig, kan u die huidige webwerf of sagteware gebruikertoets om eerstehands te sien wat u gebruikers behaag en wat frustreer. Praat met kollegas in verkope of kliëntediens om huidige en aanhoudende gebruikersprobleme te leer. Selfs al bestaan ​​hierdie navorsingsdata al êrens in 'n verslag, maak die tyd om te praat. Die empatie het ontstaan ​​uit 'n werklike gesprek met mense in die loopgrawe sal u natuurlik toerus om meer gebruikersgesentreerde ontwerp- en ontwikkelingsbesluite te neem.

Bou 'n prototipe

Maak dit eintlik prototipes (meervoud)? niemand skep 'n perfekte prototipe met die eerste probeerslag nie. Maar dit is die idee: om so vinnig, so goedkoop en so dikwels as moontlik te misluk met die wete dat elke herhaling jou nader aan 'n oplossing gee wat die moeite werd is om te bou. U kan beslis effektiewe prototipes met HTML of Flash bou, maar Acrobat, Powerpoint en selfs papier en potlood is steeds uitstekende hulpmiddels om u idees in 'n tasbare formaat te kry. Sodoende kan u u idees beter kommunikeer, evalueer en toets. Praat van toets?

Gebruikerstoetsing

As sommige aan gebruikers toets, dink hulle wit laboratoriumjasse en knipborde aan. Ongelukkig stel baie mense ook vertragings en ekstra uitgawes voor. As dit gedwing word om te kies tussen hierdie en geen gebruikerstoetsing nie, kies die meeste die later. Vir skaamte! Volg die guerilla-benadering op kleiner projekte of met 'n slegte sperdatum: vind 6 tot 10 kollegas, ouers, huweliksmaats, bure (wie bereid is om te help) en neem dit individueel waar terwyl hulle een of twee van die belangrikste take voltooi op u prototipe. Dit gee u nie al die insig of fyn verslae wat formele bruikbaarheidstoetse bied nie, maar om net een persoon te toets, is 100% beter as om niemand te toets nie. Die resultate sal u dalk verbaas of selfs frustreer, maar beter om hierdie dinge nou te weet as nadat die projek anders gedoen is.

Die regte ontwerp

Dit is waar dat ons mense van blink, mooi dinge hou. In tegnologie word mooi ontwerpte koppelvlakke beskou as makliker om te gebruik as nie-ontwerpte koppelvlakke. Dit beteken egter nie dat u projek 'n skoonheidskompetisie moet wees nie. Stel jou voor dat Google se skermontwerp ryk beelde en uitgebreide skermoorgange gebruik. Alhoewel dit in 'n ander omgewing aantreklik is, sal dit 'n volledige oorlas op 'n soekskerm wees. Vir Google, en inderdaad baie ander, die meeste mooi skermontwerp is dikwels die eenvoudigste.

Dit is die moeite werd

Ons ken die druk op 'n nuwe projek baie vinnig aan die werk gaan iets bou. Dit is jammer wanneer stappe soos gebruikersnavorsing, prototipering en toetsing van gebruikers die eerste ding is om te gaan wanneer begrotings en tydlyne verskerp. Die ironie is dat dit dikwels sal gebeur red op die langtermyn tyd en geld, en uiteindelik weerhou u daarvan om 'n bloot beter weergawe van wat nie werk nie, weer op te bou.

4 Comments

  1. 1
  2. 3

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.