Verizon: Stop asseblief die waansin
Ek het vandag 'n SMS van Verizon ontvang:
Gratis VZW Msg. Verizon Wireless bied nou 'n GRATIS V CAST-video-sagteware-opgradering aan. Om u VCAST Video-gebruikerservaring op te gradeer en dramaties te verbeter, gaan na Get It Now -> Kry PIX & FLIX–> Kry nuwe PIX -> Kry nuwe app -> Vermaak -> V CAST -> GRATIS opgradering. Antwoord met 'X' om af te sluit van toekomstige berigte.
As iemand tel, is dit 'n 7-stap proses om die VCAST-toepassing op te gradeer.
Die instruksies wat gestuur is, was eintlik verkeerd. Ek het nie 'n Kry PIX & FLIX menu-item in Kry dit nou. Verizon het die verkeerde instruksies aan my gestuur, al wys my rekening presies watter foon ek het.
Nie net dit nie - om die instruksies te volg, moet ek dit neerskryf of memoriseer omdat ek nie na die aflaai kan navigeer sonder om weg te beweeg van die boodskap nie. Dit was soveel makliker om met 'n 'X' te antwoord. Dink iemand hier is 'n geleentheid vir Verizon om hul platform te verbeter?