Hoe werk UTM-parameters in e-pos met Google Analytics-veldtogte?

Google Analytics-veldtogte - E-posskakel Klik Tracking UTM

Ons doen heelwat migrasie- en implementeringsprojekte van e-posdiensverskaffers vir ons kliënte. Alhoewel dit nie dikwels in die werkverklarings gespesifiseer word nie, is een strategie wat ons altyd gebruik om te verseker dat enige e-poskommunikasie outomaties gemerk met UTM-parameters sodat maatskappye die impak van e-posbemarking en kommunikasie op hul algehele werfverkeer kan waarneem. Dit is 'n belangrike detail wat dikwels oor die hoof gesien word ... maar nooit behoort te wees nie.

Wat is UTM-parameters?

UTM staan ​​vir Urchin -opsporingsmodule. UTM-parameters (soms bekend as UTM-kodes) is brokkies data in 'n naam/waarde-paar wat aan die einde van 'n URL gevoeg kan word om inligting oor die besoekers wat op jou webwerf aankom binne Google Analytics na te spoor. Die oorspronklike maatskappy en platform vir ontleding is Urchin genoem, so die naam het vasgesteek.

Veldtognasporing is oorspronklik gebou om advertensies en ander verwysingsverkeer van betaalde veldtogte op webwerwe vas te vang. Met verloop van tyd het die instrument egter nuttig geword vir e-posbemarking en sosiale media-bemarking. Trouens, baie maatskappye gebruik nou veldtognasporing binne hul werwe om inhoudprestasie en oproepe tot aksie ook te meet! Ons beveel gereeld aan kliënte om ook die UTM-parameters op versteekte registrasievelde in te sluit sodat hul kliënteverhoudingsbestuur (CRM) het brondata vir nuwe leidrade of kontakte.

Die UTM-parameters is:

  • utm_veldtog (Vereis)
  • utm_bron (Vereis)
  • utm_medium (Vereis)
  • utm_term (Opsioneel) 
  • utm_inhoud (Opsioneel)

UTM-parameters is deel van 'n navraagstring wat by 'n bestemmingswebadres aangeheg is (URL). 'n Voorbeeld van 'n URL met UTM-parameters is die volgende:

https://martech.zone?utm_campaign=My%20campaign
&utm_source=My%20email%20service%20provider
&utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=Button

So, hier is hoe hierdie spesifieke URL afbreek:

  • URL: https://martech.zone
  • Navraagstring (alles na die ?):
    utm_campaign=My%20veldtog
    &utm_source=My%20e-pos%20diens%20verskaffer
    &utm_medium=E-pos&utm_term=Koop%20nou&utm_content=Knoppie
    • Naam/Waarde Pare verdeel soos volg
      • utm_campaign=My%20veldtog
      • utm_source=My%20e-pos%20diens%20verskaffer
      • utm_medium=E-pos
      • utm_term=Koop%20nou
      • utm_content=Knoppie

Die navraagstring veranderlikes is URL geënkodeer omdat spasies in sommige gevalle nie goed werk nie. Met ander woorde, die %20 in die waarde is eintlik 'n spasie. Die werklike data wat binne Google Analytics vasgelê is, is dus:

  • veldtog: My veldtog
  • Bron: My e-pos diensverskaffer
  • medium: e-pos
  • termyn: koop nou
  • Inhoud: Button

Wanneer jy outomatiese skakelnasporing in die meeste e-posbemarkingsplatforms aktiveer, is die veldtog dikwels die veldtognaam wat jy gebruik om die veldtog op te stel, die bron is dikwels die e-posdiensverskaffer, die medium is ingestel op e-pos, en die term en inhoud word tipies op die skakelvlak opgestel (indien enigsins). Met ander woorde, jy hoef regtig niks te doen om dit aan te pas in 'n e-posdiensplatform met UTM-opsporing outomaties geaktiveer nie.

Hoe werk UTM-parameters werklik met e-posbemarking?

Kom ons doen 'n gebruikersstorie en bespreek hoe dit sal werk.

  1. 'n E-posveldtog word deur jou maatskappy geïnisieer met Track Links outomaties geaktiveer.
  2. Die e-posdiensverskaffer voeg die UTM-parameters outomaties by die navraagstring vir elke uitgaande skakel in die e-pos.
  3. Die e-posdiensverskaffer dateer dan elke uitgaande skakel op met 'n kliknasporingskakel wat sal aanstuur na die bestemmings-URL en navraagstring met UTM-parameters. Dit is hoekom, as jy die skakel in die liggaam van die e-pos wat gestuur is sien ... jy nie eintlik die bestemmings-URL sien nie.

LET WEL: As jy ooit wou toets om te sien hoe 'n URL herlei word, kan jy 'n URL-herleidingtoetser soos Waarheen.

  1. Die intekenaar maak die e-pos oop en die opsporingspieksel vang die e-pos oopgebeurtenis vas. LET WEL: Oop geleenthede begin deur sommige e-postoepassings geblokkeer word.
  2. Die intekenaar klik op die skakel.
  3. Die skakelgebeurtenis word vasgevang as 'n klik deur die e-posdiensverskaffer, en dan herlei na die bestemmings-URL met die UTM-parameters daarby.
  4. Die intekenaar land op die webwerf van jou maatskappy en die Google Analytics-skrip wat op die bladsy loop, vang outomaties die UTM-parameters vir die intekenaar se sessie vas, stuur dit direk na Google Analytics deur die dinamiese naspoorpixel waar alle data gestuur word, en stoor die relevante data binne 'n koekie op die intekenaar se blaaier vir daaropvolgende opgawes.
  5. Daardie data word opgehoop en in Google Analytics gestoor sodat dit in die Veldtogafdeling van Google Analytics gerapporteer kan word. Gaan na Verkryging > Veldtogte > Alle veldtogte om elkeen van jou veldtogte te sien en verslag te doen oor die veldtog, bron, medium, termyn en inhoud.

Hier is 'n diagram van hoe e-posskakels UTM-gekodeer en vasgevang word in Google Analytics

UTM-skakelnasporing in e-pos en Google Analytics-veldtog

Wat kan ek in Google Analytics aktiveer om UTM-parameters vas te lê?

Goeie nuus, jy hoef niks in Google Analtyics te aktiveer om UTM-parameters vas te vang nie. Dit word letterlik geaktiveer sodra Google Analytics-merkers op jou werf geplaas word!

Google Analytics-e-posveldtogverslae

Hoe rapporteer ek oor omskakelings en ander aktiwiteit deur veldtogdata te gebruik?

Hierdie data word outomaties by die sessie gevoeg, sodat enige ander aktiwiteit wat die intekenaar op jou webwerf doen nadat hy daar met UTM-parameters beland het, verband hou. U kan omskakelings, gedrag, gebruikersvloei, doelwitte of enige ander verslag meet en dit volgens u e-pos UTM-parameters filter!

Is daar 'n manier om werklik vas te lê wie die intekenaar op my webwerf is?

Dit is moontlik om addisionele navraagstring-veranderlikes buite UTM-parameters te integreer waar jy 'n ongewone intekenaar-ID kan vaslê om dan hul webaktiwiteit tussen stelsels te druk en te trek. So ... ja, dit is moontlik, maar dit verg nogal 'n bietjie werk. 'n Alternatief is om in te belê Google Analytics 360, wat jou in staat stel om 'n unieke identifiseerder op elke besoeker toe te pas. As jy byvoorbeeld Salesforce bestuur, kan jy 'n Salesforce ID met elke veldtog toepas en dan selfs die aktiwiteit terugstoot na Salesforce!

As jy belangstel om 'n oplossing soos hierdie te implementeer of hulp nodig het met UTM Tracking in jou e-pos diensverskaffer of op soek is om daardie aktiwiteit terug te integreer na 'n ander stelsel, kontak gerus my firma ... Highbridge.