Die beste sosiale media-foute van 2013

2013 top sosiale media-foute

Skelm werknemers, geskeduleerde twiets, gekapte rekeninge, nuusbraak oor tragiese gebeure, rasse-ongevoeligheid en gekaapte hutsmerke ... dit was nog 'n opwindende jaar vir sosiale media-foute. Die maatskappye wat deur hierdie PR-rampe gely het, was groot en klein ... maar dit is belangrik om by te voeg dat elke fout op die sosiale media verhaalbaar is. Ek weet regtig nie van 'n spesifieke voorval wat 'n blywende impak op die maatskappy gehad het nie.

Ons leef in 'n wêreld waar verbruikers maklik aanstoot neem en daarvan hou om die geleentheid te benut om 'n onderneming in die verleentheid te stel. Maatskappye is gewoonlik naamloos en gesigloos - ironies genoeg - iets wat sosiale media maklik kan oplos. Telkens sien ons dat die maatskappye wat die minste impak van 'n fout het, 'n regte persoon, 'n regte beeld en 'n regte naam voor hul onderneming het. Mense is minder geneig om 'n ware persoon aan te val wat daar is om te help as 'n logo en 'n aandeelprys!

Die Meestersgids in bemarking sit hierdie prettige infografika saam. Moenie vrees nie, bemarkers ... maar probeer ook nie om hierdie foute te maak nie.

2013-sosiale-media-misluk

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.