Drie maklike maniere om u handelsmerk aanlyn te monitor

Depositphotos 7537438 s

As u sosiale media-tendense al gevolg het, het u waarskynlik al baie gehoor oor die deelname aan 'die gesprek'. Miskien het u ook die waarskuwing gehoor: "mense praat oor u onderneming of u nou daar is of nie". Dit is absoluut waar en is 'n goeie rede om in die sosiale media te spring en te begin deelneem. As u deel van die gesprek is, kan u op navrae reageer, skadebeheer doen en beter kliëntediens bied.

So hoe hou ons tred met al die gesprekke? Hier is drie dinge wat u binne enkele minute kan instel om gesprekke oor u handelsmerk te monitor.

  1. Benut Google Alert Dit is waarskynlik een van die eenvoudigste, maar effektiefste instrumente wat beskikbaar is vir handelsmerkmonitering. Met Google Alerts kan u sleutelwoordspesifieke waarskuwings skep wat u per e-pos sal stuur elke keer wanneer inhoud op die internet verskyn wat die sleutelwoorde bevat. twietbiepAangesien my maatskappynaam SpinWeb is, is daar 'n waarskuwing ingestel om die woord "SpinWeb" te monitor, wat beteken dat ek e-pos ontvang elke keer as my maatskappy op die internet genoem word.
  2. Stel waarskuwings op TweetBeep. TweetBeep is 'n gratis diens (vir tot 10 waarskuwings) wat gesprekke op Twitter monitor en dan vir u e-pos stuur met al die tweets met u sleutelwoord. 'N Waarskuwing ingestel vir "SpinWeb" stuur vir my 'n daaglikse (of uurlikse, indien verkies) e-pos met alle tweets wat oor my onderneming praat.geselligheid Dit maak dit vir my maklik om selektief in gesprekke te spring wat my interesseer.
  3. Skandeer sosiale netwerke met Sosiale vermelding. Hierdie diens volg meer as 80 sosiale netwerke vir u sleutelwoord, insluitend Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google, ens. SocialMention het ook 'n paar ekstra funksies wat die sterkte en invloed van gesprekke monitor.

As u op soek is na 'n baie maklike manier om aan die gang te kom met handelsmerkmonitering via sosiale media, is dit 'n uitstekende plek om te begin om 'n paar minute aan die instelling van hierdie drie instrumente te spandeer. Dit sal u pogings outomatiseer en op hoogte bly van wat oor u onderneming gesê word. U sal ook vind dat dit u aanlynverhoudinge versterk omdat u aktief kan deelneem wanneer iemand oor u praat, en dit is uitstekende kliëntediens.

Een kommentaar

  1. 1

    Goeie pos, Michael!

    Monitering is 'n evolusie van die sosiale media-industrie. Luister was die eerste stap, maar dit is nie meer voldoende nie. Betrokkenheid is nodig. Afhangende van wat jou moniterings- en betrokkenheidsbehoeftes is, kan die bogenoemde instrumente werk, of jy moet dalk na 'n meer swaardiens-oplossing gaan. Wanneer jy 'n kans het, kyk asseblief na die Gemeenskapsinsigte-nutsding van Biz360 – goeie manier om te monitor, uit te vind wie die mees impakvolle bronne van die gesprekke is, sodat jy betrokke kan raak, en selfs betrokkenheidstake aan ander binne jou maatskappy kan delegeer (socialCRM) ). Ping my gerus enige tyd.

    Maria Ogneva
    @themaria @biz360
    mogneva (by) biz360 (punt) com

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.