Die verwelkomingsboodskap kan aanvanklik triviaal lyk soos baie bemarkers sou aanvaar sodra 'n kliënt ingeteken het, die daad gedoen is en hulle in hul rol bekragtig is. As bemarkers is dit egter ons taak om gebruikers deur die hele ervaring met die maatskappy te lei, met die doel om 'n steeds toenemende klantleeftydwaarde te bevorder. Een van die…