Teksanalise

Martech Zone artikels gemerk teksanalise:

  • Analise en toetsingClarabridge: uitvoerbare insigte uit elke kliëntinteraksie

    Clarabridge: uitvoerbare insigte uit elke kliëntinteraksie

    Soos verbruikers se verwagtinge vir kliëntediens toeneem, moet maatskappye aksie neem om te verseker dat hul klante-ervaring in ooreenstemming bly. 90% van Amerikaners oorweeg kliëntediens wanneer hulle besluit of hulle met 'n maatskappy sake wil doen. American Express Dit kan moeilik wees om hierdie doelwit te bereik, aangesien die blote hoeveelheid beskikbare terugvoer oorweldigend kan wees, wat veroorsaak dat Customer Experience (CX)-spanne ...

  • Analise en toetsingleger metrics paneelbord

    Leger Metrics: Voice of Customer (VoC) -doenbare verslaggewing

    Leger Metrics bied 'n platform om jou maatskappy te help met 'n beter begrip van hoe jou klante-ervaring tevredenheid, lojaliteit en winste in jou maatskappy dryf. Die Voice of Customer-platform (VoC) bied jou die gereedskap wat nodig is om terugvoer van klante vas te lê met die volgende kenmerke: Kliënterugvoer – Nooi klantterugvoer en versamel dit deur middel van selfoon, web, SMS en ...

Terug na bo knoppie
Sluiting

Advertensieblok bespeur

Martech Zone is in staat om hierdie inhoud gratis aan u te verskaf, want ons verdien ons webwerf deur advertensie-inkomste, geaffilieerde skakels en borgskappe. Ons sal dit waardeer as jy jou advertensieblokkering sal verwyder terwyl jy ons webwerf bekyk.