Vibenomics: gepersonaliseerde, plek-gebaseerde musiek en boodskappe

Brent Oakley, uitvoerende hoof van Prime Car Wash, het 'n probleem gehad. Sy premium motorwasserye was 'n treffer, maar terwyl sy klante op hul motor gewag het, het niemand hulle betrek by die nuwe produkte en dienste wat hulle aangebied het nie. Hy het 'n platform geskep waar hy gepersonaliseerde, plekgebaseerde boodskappe en musiek vir sy klante kon opneem. En dit het gewerk. Toe hy via die radio in die winkel die vervanging van voorruitwassers begin bevorder, verkoop hy nog ruitveërs in