Voorspellende Analytics
Martech Zone artikels gemerk predictive analytics:
-
Kunsmatige Intelligensie
KI vs. AGI: En nee ... Kunsmatige algemene intelligensie is NIE Skynet nie!
Die pad van kunsmatige intelligensie (KI) na kunsmatige algemene intelligensie (AGI) is gevul met wetenskaplike, tegniese en filosofiese uitdagings, en dit is moeilik om 'n presiese tydlyn vir die verwesenliking daarvan te voorspel ... maar daar is min twyfel dat ons met elkeen nader kom herhaling van die platforms wat ontwikkel word. Te midde van die entoesiasme vir die transformerende potensiaal van AGI, is daar ook 'n noemenswaardige ...
-
Analise en toetsing
Hoe trek verkoops- en bemarkingsafdelings baat by inbelsentrumanalise?
Inbelsentrumanalise verwys na die proses van ontleding van data en maatstawwe wat van inbelsentrumbedrywighede ingesamel is om insigte te verkry en datagedrewe besluite te neem. Dit behels die insameling en ontleding van verskeie tipes data, soos oproepvolumes, oproepduur, wagtye, kliëntinteraksies, agentprestasie, klanttevredenheidtellings, en meer. Hierdie platforms stel inbelsentrums in staat om areas van kommer te identifiseer, ...
-
Kunsmatige Intelligensie
Dealtale: Bemagtiging van bemarkers met inkomstewetenskap en KI-aangedrewe data-analise
Die data-gedrewe bemarkingslandskap het ontwikkel: raaiwerk is uit, en begrip en benutting van klantdata is in. Ten spyte van die behoefte om hierdie ongelooflike hulpbron te benut, staar baie bemarkers uitdagings in die gesig om data effektief te bekom en te analiseer. Dit is waar Dealtale, die toonaangewende Revenue Science-platform, inkom. Met sy unieke geen-kode-oplossing en KI-aangedrewe vermoëns, bemagtig Dealtale bemarkers om data-gedrewe...