Punte programme
Martech Zone artikels gemerk punteprogramme:
- CRM- en dataplatforms Bill SwiftFebruarie 16, 2023
Die toekoms van kliëntelojaliteitsprogramme
Kliëntelojaliteitsprogramme was deur die dekades 'n steunpilaar van handelsmerkinteraksies met verbruikers. In die vroeë dae van kliëntelojaliteitsprogramme het handelsmerke op hul beste kliënte gefokus en belonings aangebied om hul deel van hul beursie te vergroot. Byvoorbeeld, die American Airlines AAdvantage-program is ontwerp om die 2% van kliënte te motiveer wat 25% of meer van die ...