Die eerste stap in sosiale sake: ontdekking

Ek het onlangs (vir die tweede keer) die wonderlike boek, Social Business By Design: Transformative Social Media Strategies for the Connected Company, deur Dion Hinchcliffe en Peter Kim klaar gelees. Die vraag wat ek gereeld hoor, is: "Waar begin ons?" Die kort antwoord is dat u aan die begin moet begin, maar hoe ons die begin definieer, is waarskynlik die belangrikste stap. Hoe gaan 'n organisasie te werk om sosiale samewerking en sosiale sakekonsepte te integreer