Persoonlike Data
Martech Zone artikels gemerk persoonlike data:
-
CRM- en dataplatforms
Hoe om 'n kliënt-gesentreerde kultuur te bou
Wat beteken kliëntgerigtheid vir jou? Vir sommige leiers word dit gesien as 'n besigheidsingesteldheid wat daarop gefokus is om sterk emosionele verhoudings met kliënte te bou om betrokkenheid te bevorder en verkope te bevorder. Aan die ander kant beskou sommige dit as 'n leidende filosofie wat besluitneming oor 'n hele organisasie vorm, wat uiteindelik gemik is op kliëntegeluk en die verbetering van klante-ervaring. Maar ongeag …
-
Advertensietegnologie
Groot data, groot verantwoordelikheid: hoe SMB's deursigtige bemarkingspraktyke kan verbeter
Kliëntedata is noodsaaklik vir klein en middelgrootte ondernemings (SMB's) om klante se behoeftes beter te verstaan en hoe hulle met die handelsmerk omgaan. In 'n hoogs mededingende wêreld kan besighede uitstaan deur data te benut om meer impakvolle, persoonlike ervarings vir hul kliënte te skep. Die grondslag van 'n effektiewe kliëntdatastrategie is kliëntevertroue. En met die groeiende verwagting vir...