Emarsys, 'n toonaangewende verskaffer van wolkbemarkingsagteware vir B2C-maatskappye, het die resultate van sy persoonlike en aanlyn-opname van 254 kleinhandelpersoneel wat in vennootskap met WBR Digital gepubliseer is, vrygestel. Sleutelbevindinge sluit in dat SMB's (besighede met 'n inkomste van $100 miljoen of minder) in B2C-kleinhandel omnichannel-strategieë ontwikkel rondom bewese sukses, spandeer meer tyd om voor te berei vir die kritieke vakansie ...