Groot data, groot verantwoordelikheid: hoe SMB's deursigtige bemarkingspraktyke kan verbeter

Kliëntedata is noodsaaklik vir klein en middelgrootte ondernemings (SMB's) om klante se behoeftes beter te verstaan ​​en hoe hulle met die handelsmerk omgaan. In 'n hoogs mededingende wêreld kan besighede uitstaan ​​deur data te gebruik om meer impakvolle, persoonlike ervarings vir hul kliënte te skep. Die grondslag van 'n effektiewe kliëntdatastrategie is kliëntevertroue. En met die groeiende verwagting vir meer deursigtige bemarking van verbruikers en reguleerders, is daar geen beter tyd om te kyk nie

Deduplisering: beste praktyke om duplikaat-kliëntedata te vermy of reg te stel

Dubbele data verminder nie net die akkuraatheid van sake-insigte nie, maar dit benadeel ook die kwaliteit wat u kliënte ervaar. Alhoewel almal - IT-bestuurders, sakegebruikers, data-ontleders - die gevolge van duplikaatgegewens ervaar, het dit die ergste impak op die bemarkingsbedrywighede van 'n onderneming. Aangesien bemarkers die maatskappy se produk- en diensaanbiedings in die bedryf verteenwoordig, kan swak data u handelsnaam se reputasie vinnig verontagsaam en negatiewe klante lewer.

Hoe om 'n datagedrewe kultuur op te stel om u onderneming se onderste lyn te verhoog

Die afgelope jaar het implikasies in alle bedrywe gehad, en u is waarskynlik op die punt van 'n mededingende skommeling. Aangesien CMO's en bemarkingsafdelings herstel na 'n jaar van verkorte uitgawes, waar u u bemarkingsgeld vanjaar belê, kan dit u in u mark herposisioneer. Dit is nou die tyd om te belê in die regte datagedrewe tegnologiese oplossings om beter bemarkingsinsigte te ontsluit. Nie 'n geplaveide woonkamer van uiteenlopende meubelstukke met vooraf gekose kleure wat bots nie (oplossings van die rak),

mParticle: versamel en koppel kliëntedata deur middel van veilige API's en SDK's

'N Onlangse kliënt waarmee ons gewerk het, het 'n moeilike argitektuur gehad wat 'n tiental platforms en nog meer toegangspunte saamgevoeg het. Die resultaat was 'n klomp duplisering, kwessies oor datakwaliteit en probleme om verdere implementerings te bestuur. Terwyl hulle wou hê dat ons meer moes byvoeg, het ons aanbeveel dat hulle 'n kliëntedata-platform (CDP) identifiseer en implementeer om alle data-invoerpunte in hul stelsels beter te bestuur, hul data akkuraat te maak, te voldoen

Waar moet u u bemarkingspogings in 2020 doen?

Elke jaar hou die bemarkingsbeamptes voort om strategieë wat hulle volgens hul kliënte beskou, te voorspel en aan te dryf. PAN Communications doen altyd 'n uitstekende taak om hierdie inligting kortliks te versamel en te versprei - en hierdie jaar het hulle die volgende infografiese, 2020 CMO-voorspellings, ingesluit om dit makliker te maak. Alhoewel die lys uitdagings en vaardighede oneindig blyk te wees, glo ek eintlik dat dit nogal op drie verskillende sake gekombineer kan word: Selfdiens