Jy het dalk onlangs my klante-ervaring met Waze op Twitter gelees toe ek 'n fout aangemeld het. Ek was minder as beïndruk met die reaksie. Wel, ek is nie die enigste een nie, want meer en meer kliënte wend hulle tot sosiale media en verwag 'n oplossing vir hul kliëntedienskwessies. Sommige van my kliënte was nie te gelukkig toe ek...
Martech Zone is in staat om hierdie inhoud gratis aan u te verskaf, want ons verdien ons webwerf deur advertensie-inkomste, geaffilieerde skakels en borgskappe. Ons sal dit waardeer as jy jou advertensieblokkering sal verwyder terwyl jy ons webwerf bekyk.