Druppel: wat is 'n kliëntverhoudingsbestuurder vir e-handel (ECRM)?

'N E-handel-platform vir kliënteverhoudingsbestuur skep beter verhoudings tussen e-handelswinkels en hul klante vir onvergeetlike ervarings wat lojaliteit en inkomste sal verhoog. ECRM het meer krag as 'n e-posdiensverskaffer (ESP) en meer klantegerigtheid as 'n CRM-platform (Customer Relationship Management). Wat is 'n ECRM? ECRM's bemagtig eienaars van aanlynwinkels om unieke klante - hul belangstellings, aankope en gedrag - te versag en sinvolle, gepersonaliseerde klanteervarings op groot skaal te lewer deur versamelde kliëntedata oor enige geïntegreerde bemarkingskanaal te gebruik.

Facebook-winkels: waarom klein ondernemings aan boord moet kom

Vir klein ondernemings in die kleinhandelwêreld was die impak van Covid-19 veral moeilik vir diegene wat nie aanlyn kon verkoop terwyl hul fisiese winkels gesluit was nie. Een uit drie spesiale onafhanklike kleinhandelaars het nie 'n webwerf met e-handel nie, maar bied Facebook Shops 'n eenvoudige oplossing vir klein ondernemings om aanlyn te verkoop? Waarom op Facebook-winkels verkoop? Met meer as 2.6 miljard gebruikers per maand is die krag en invloed van Facebook vanselfsprekend en daar is meer as

Waarom e-handelsmerke meer in Instagram moet belê

Deesdae kan u nie 'n e-handelsmerk bou sonder 'n effektiewe bemarkingstrategie op sosiale media nie. Byna alle bemarkers (93%) wend hulle tot Facebook as hul primêre sosiale netwerk. Aangesien Facebook versadig raak met bemarkers, moet die maatskappy die organiese bereik verminder. Vir handelsmerke is Facebook die betaalbare sosiale media-platform. Die vinnige groei van Instagram trek die aandag van sommige van die top e-handelsmerke. Gebruikers interaksie meer met handelsmerke op Instagram

Tendense op Facebook-bemarkers moet bewus wees van

Die afgelope maand het Facebook nog 'n opdatering uitgereik wat die News Feed beïnvloed, wat gebruikers baie meer beheer oor die mense en die inhoud wat hulle eers wil sien, toelaat. Pagemodo bestaan ​​uit 'n lys van tien tendense uit navorsing wat gedurende hierdie jaar op Facebook gedoen is. Ek het 'n paar kommentaar bygevoeg oor waarom u daarvan bewus moet wees met u bemarkingspogings op sosiale media. Facebook-video-oorheersing - Wees bewus daarvan terwyl video op Facebook die hoogte inskiet

Beste praktyke vir sosiale handel

In hierdie vakansietydperk is daar twyfel oor die impak van sosiale media op e-handelverkope. Aangesien die vakansieseisoen oorheers word deur afslag, is ek geneig om nie saam te stem dat die impak van sosiale verminder word nie. 8thBridge het hierdie infografie ontwikkel wat e-handelsplatforms beoordeel en hoe die sosiale invloed op die aankoopproses is. 8thBridge is die vervaardiger van die Graphite, 'n sosiale handelsplatform wat 'n sosiale ervaring in die kooptrechter integreer. Verbruikersbevindinge uit die verslag 44%