Wanneer bemarkers e-handelverpersoonliking bespreek, praat hulle gewoonlik oor een of twee kenmerke, maar mis al die geleenthede om 'n unieke en geïndividualiseerde inkopie-ervaring vir hul besoeker te skep. Aanlyn kleinhandelaars wat al 4 kenmerke geïmplementeer het – soos Disney, Uniqlo, Converse en O'Neill – sien die ongelooflike resultate: 70% toename in e-handel besoekers betrokkenheid 300% toename in inkomste ...