SaaS -ondernemings presteer suksesvol by kliënte. Jy kan ook ... En hier is hoe

Sagteware is nie net 'n aankoop nie; dit is 'n verhouding. Namate dit ontwikkel en bywerk om aan die nuwe tegnologievereistes te voldoen, groei die verhouding tussen sagtewareverskaffers en die eindgebruiker-die kliënt-namate die voortdurende koopsiklus voortduur. Verskaffers van sagteware-as-'n-diens (SaaS) presteer dikwels in kliëntediens om te oorleef omdat hulle op meer as een manier in 'n voortdurende koopsiklus betrokke is. Goeie klantediens help om kliëntetevredenheid te verseker, bevorder groei deur middel van sosiale media en mond-tot-mond-verwysings, en gee

3 lesse van werklik kliëntgerigte ondernemings

Die versameling van terugvoer van kliënte is die voor die hand liggende eerste stap om optimale klantervarings te bied. Maar dit is slegs die eerste stap. Niks word bereik nie, tensy die terugvoer 'n aksie veroorsaak. Te dikwels word terugvoering ingesamel, saamgevoeg in 'n databasis van antwoorde, met verloop van tyd ontleed, verslae gegenereer en uiteindelik word 'n aanbieding gedoen waarin veranderinge aanbeveel word. Teen daardie tyd het die kliënte wat die terugvoer gegee het, vasgestel dat niks met hul insette gedoen word nie

Kliëntretensie: statistieke, strategieë en berekeninge (CRR vs DRR)

Ons deel nogal oor verkryging, maar nie genoeg oor die behoud van klante nie. Goeie bemarkingstrategieë is nie so eenvoudig soos om meer en meer leidrade te bestuur nie, dit gaan ook oor die regte leidrade. Om klante te behou, is altyd 'n fraksie van die koste om nuwe klante te bekom. Met die pandemie het maatskappye gesukkel en was hulle nie so aggressief in die verkryging van nuwe produkte en dienste nie. Daarbenewens het persoonlike verkoopsvergaderings en bemarkingskonferensies die verkrygingsstrategieë by die meeste ondernemings erg belemmer.

Sosiale media bemarking 101

Hoe begin ek op sosiale media? Dit is 'n vraag wat ek steeds kry as ek praat oor die impak van sosiale media op 'n onderneming se bemarkingspogings. Laat ons eers bespreek waarom u onderneming aktief op sosiale media wil wees. Redes waarom ondernemings sosiale media-bemarking gebruik Hier is 'n uitstekende verduidelikingsvideo oor 7 maniere waarop u bemarking op sosiale media besigheidsresultate kan lewer. Hoe om te begin met sosiale

Hier is 6 maniere waarop mobiele toepassings help om sake te laat groei

Aangesien mobiele oorspronklike raamwerke ontwikkelingstyd verminder en ontwikkelingskoste verlaag, word mobiele toepassings 'n moet vir baie maatskappye om innovasie te bevorder. Die bou van u eie mobiele toepassing is glad nie duur nie, maar net so 'n paar jaar gelede. Die ontwikkeling van die bedryf is app-ontwikkelingsondernemings met verskillende spesialiteitsentrums en sertifikate, wat almal aggressief is om besigheidstoepassings te bou wat elke aspek van u besigheid positief kan beïnvloed. Hoe mobiele programme