Kliëntesekuriteit
Martech Zone artikels gemerk kliënte sekuriteit:
-
E-handel en kleinhandel
Personaliseer die klant se inkopietog
Om die inkopie-ervaring by individuele verbruikers aan te pas, is nie 'n nuwe idee nie. Dink net aan die gevoel wat jy kry wanneer jy 'n plaaslike restaurant besoek en die kelnerin onthou jou naam en jou gewone. Dit voel goed, reg? Personalisering gaan daaroor om daardie persoonlike aanraking te herskep, om die kliënt te wys dat jy verstaan en vir haar omgee. Tegnologie kan verpersoonlikingstaktieke moontlik maak, maar ...