Klante reise
Martech Zone artikels gemerk kliënte reise:
-
CRM- en dataplatforms
Optimove: Bestuur transformerende klanteverhoudings met KI
Optimove is 'n bedryfsleier op die gebied van klanteverhoudingsbestuur (CRM), erken vir sy KI-geleide orkestrasie, omvattende klante-insigte en multi-kanaal benadering. Die maatskappy word gevier vir sy vermoë om kliëntereise op skaal te verpersoonlik en optimale kommunikasie en betrokkenheid by alle klante raakpunte te verseker. Optimove het perfekte tellings in 12 kriteria in Forrester's Wave for Cross-Channel Campaign ontvang ...
-
CRM- en dataplatforms
Waarde inbou in elke stap van u kliëntereis
Om 'n uitverkoping te sluit is 'n groot oomblik. Dit is wanneer jy al die werk wat ingegaan het om 'n nuwe kliënt te kry, kan vier. Dit is waar die pogings van al jou mense en jou CRM- en MarTech-gereedskap gelewer is. Dit is 'n pop-die-sjampanje en slaak 'n sug van verligting oomblik. Dis ook net die begin. Vooruitdenkende bemarkingspanne neem 'n...