SDL: deel verenigde boodskappe met u wêreldklante

Vandag draai bemarkers wat op soek is na die vinnigste en slimste manier om hul kliënte se ervaring te bestuur, hul koppe na die wolk. Hierdeur kan alle kliëntedata naatloos in en uit bemarkingstelsels vloei. Dit beteken ook dat kliënteprofiele voortdurend bygewerk word en datastelle van klante outomaties in real-time geskep word, wat 'n volledig geïntegreerde oorsig bied van kliënteinteraksies in die onderneming van 'n handelsmerk. SDL, die skeppers van die Customer Experience Cloud (CXC),