'N Gids vir gespreksontwerp vir u chatbot - van Landbot

Chatbots word steeds meer en meer gesofistikeerd en bied 'n baie meer soomlose ervaring vir besoekers op die webwerf as wat hulle selfs 'n jaar gelede gedoen het. Gespreksontwerp is die kern van elke suksesvolle chatbot-implementering ... en elke mislukking. Chatbots word ingespan vir die outomatisering van lood-vang en -kwalifikasie, kliënte-ondersteuning en vrae wat gereeld gevra word (FAQ's), outomatisering, produkaanbevelings, menslike hulpbronbestuur en -werwing, opnames en vasvrae, besprekings en besprekings. Verwagtinge van besoekers