Bestuur van kliënte-ervaring

Martech Zone artikels gemerk bestuur van kliënte-ervaring:

  • Analise en toetsingTegnologievaardighede wat digitale bemarkers in 2024 benodig

    5 vaardighede wat digitale bemarkers moet bemeester vir sukses in 2024

    Oor die afgelope paar jaar was daar aansienlike veranderinge in hoe ons die internet vir digitale bemarking gebruik. Ons het begin deur bloot 'n webwerf te skep om data en gebruikersaktiwiteit te benut. Met die intense mededinging in die digitale ruimte, sal 'n webwerf dit nie eenvoudig sny nie. Digitale bemarkers moet hul spel verbeter om uit te staan ​​in vandag se voortdurend veranderende landskap. Bemarking…

  • Verkoop- en BemarkingsopleidingBemarkwoorde te bemark

    Die Top 10 Bemarkingsgonswoorde in 2023

    Die gebruik van bemarkingsgonswoorde in jou advertensies en inhoud kan positiewe en negatiewe aspekte hê. Hier is 'n paar potensiële voordele en nadele: Waarom jy bemarkingsgonswoorde moet gebruik Aandag-trek: Buzzwords is dikwels pakkende en kan die aandag van jou teikengehoor vasvang. Hulle kan nuuskierigheid skep en jou inhoud laat uitstaan ​​in 'n oorvol mark. Modieuse appèl: Buzzwords is gewoonlik ...

  • Analise en toetsingClarabridge: uitvoerbare insigte uit elke kliëntinteraksie

    Clarabridge: uitvoerbare insigte uit elke kliëntinteraksie

    Soos verbruikers se verwagtinge vir kliëntediens toeneem, moet maatskappye aksie neem om te verseker dat hul klante-ervaring in ooreenstemming bly. 90% van Amerikaners oorweeg kliëntediens wanneer hulle besluit of hulle met 'n maatskappy sake wil doen. American Express Dit kan moeilik wees om hierdie doelwit te bereik, aangesien die blote hoeveelheid beskikbare terugvoer oorweldigend kan wees, wat veroorsaak dat Customer Experience (CX)-spanne ...

Terug na bo knoppie
Sluiting

Advertensieblok bespeur

Martech Zone is in staat om hierdie inhoud gratis aan u te verskaf, want ons verdien ons webwerf deur advertensie-inkomste, geaffilieerde skakels en borgskappe. Ons sal dit waardeer as jy jou advertensieblokkering sal verwyder terwyl jy ons webwerf bekyk.