Kliëntretensie: statistieke, strategieë en berekeninge (CRR vs DRR)

Ons deel nogal oor verkryging, maar nie genoeg oor die behoud van klante nie. Goeie bemarkingstrategieë is nie so eenvoudig soos om meer en meer leidrade te bestuur nie, dit gaan ook oor die regte leidrade. Om klante te behou, is altyd 'n fraksie van die koste om nuwe klante te bekom. Met die pandemie het maatskappye gesukkel en was hulle nie so aggressief in die verkryging van nuwe produkte en dienste nie. Daarbenewens het persoonlike verkoopsvergaderings en bemarkingskonferensies die verkrygingsstrategieë by die meeste ondernemings erg belemmer.

Hoe u u aankope na aankope kan verhoog met 'n effektiewe strategie vir die behoud van klante

Om in besigheid te kan floreer en te oorleef, moet sake-eienaars baie tegnieke en taktieke aanwend. 'N Klantebehoudstrategie is van kritieke belang, want dit is baie effektiewer as enige ander bemarkingstrategie as dit kom by die verhoging van inkomste en die opbrengs van u bemarkingsbelegging. Die verkryging van 'n nuwe klant kan vyf keer meer kos as om 'n bestaande klant te behou. As u kliëntebehoud met 5% verhoog, kan dit die wins verhoog van 25 tot 95%. Die suksessyfer van verkoop aan 'n klant

E-posbemarking: eenvoudige ontleding van die intekenaarlys

Mense onderskat die waarde van 'n intekenaar. Hier is 'n uiteensetting van hoe om nie net die waarde te meet nie, maar ook hoe om lysretensie te ontleed om te identifiseer waar u nuwe klante moet bekom en hoeveel met lysretensie-analise. Voorbeeld werkblad ingesluit!

Hoe om die balans tussen verkryging en retensiepogings te balanseer

As ek probeer om 'n nuwe klant te bekom, glo ek regtig dat die grootste struikelblok wat u moet oorkom, vertroue is. Die kliënt wil voel asof u aan die verwagtinge van u produk of diens sal voldoen. In moeilike ekonomiese tye kan dit selfs meer van belang wees, aangesien die vooruitsigte 'n bietjie meer beskerm word vir die fondse wat hulle wil spandeer. As gevolg hiervan, moet u dalk u bemarkingspogings aanpas

COVID-19: 'n vars blik op lojaliteitsprogramstrategieë vir ondernemings

Die Coronavirus het die sakewêreld verhoog en dwing elke onderneming om die woord lojaliteit opnuut te bekyk. Werknemerslojaliteit Beskou lojaliteit vanuit die perspektief van die werknemer. Besighede lê werknemers links en regs af. Die werkloosheidsyfer kan vanweë die Coronavirus-faktor 32% oorskry en die werk van die huis akkommodeer nie elke bedryf of posisie nie. Om werknemers af te dank, is 'n praktiese oplossing vir die ekonomiese krisis ... maar dit hou nie in lojaliteit nie. COVID-19 sal 'n impak hê