SellerSmile: Waarom moet u u e-handelondersteuningspan uitkontrakteer?

Toe die pandemie toeslaan en kleinhandelaars gesluit is, het dit nie net die kleinhandelafsetpunte beïnvloed nie. Dit het 'n impak gehad op die hele voorsieningsketting wat daardie kleinhandelaars ook gevoed het. My konsultasiefirma vir digitale transformasie werk tans saam met 'n vervaardiger om hulle te help om hul e-handel en Martech-stapel uit te bou om 'n direkte-na-verbruiker dropshipping-onderneming te ondersteun. Dit is 'n uitdagende projek aangesien ons al die pad van die handelsmerknavorsing af kon werk

Hoe om Customer Journey Analytics te gebruik om u bemarkingspogings vir vraaggenerering te optimaliseer

Om u bemarkingspogings vir vraaggenerering suksesvol te optimaliseer, moet u insig hê in elke stap van u kliënte se reise en die middele om hul data op te spoor en te ontleed om te verstaan ​​wat hulle nou en in die toekoms motiveer. Hoe doen jy dit? Gelukkig bied die ontleding van kliëntereise waardevolle insigte oor die gedragspatrone en voorkeure van u besoekers gedurende hul hele kliëntreis. Met hierdie insigte kan u verbeterde klantervarings skep wat besoekers motiveer om te bereik

Kliëntretensie: statistieke, strategieë en berekeninge (CRR vs DRR)

Ons deel nogal oor verkryging, maar nie genoeg oor die behoud van klante nie. Goeie bemarkingstrategieë is nie so eenvoudig soos om meer en meer leidrade te bestuur nie, dit gaan ook oor die regte leidrade. Om klante te behou, is altyd 'n fraksie van die koste om nuwe klante te bekom. Met die pandemie het maatskappye gesukkel en was hulle nie so aggressief in die verkryging van nuwe produkte en dienste nie. Daarbenewens het persoonlike verkoopsvergaderings en bemarkingskonferensies die verkrygingsstrategieë by die meeste ondernemings erg belemmer.

Gebruikerstoetsing: Menslike insigte op aanvraag om die kliënt se ervaring te verbeter

Moderne bemarking gaan net oor die kliënt. Om in 'n kliëntgerigte mark te slaag, moet ondernemings op die ervaring fokus; hulle moet empatie hê met en luister na klante se terugvoer om die ervarings wat hulle skep en lewer voortdurend te verbeter. Maatskappye wat menslike insigte aanvaar en kwalitatiewe terugvoer van hul klante kry (en nie net data van die opname nie), kan beter verband hou met hul kopers en klante op meer betekenisvolle maniere. Versamel menslike

Bemarkingsdata: die sleutel om uit te staan ​​in 2021 en daarna

In die huidige tyd is daar geen verskoning om nie te weet vir wie u produkte en dienste moet bemark nie en wat u klante wil hê nie. Met die koms van bemarkingsdatabasisse en ander datagedrewe tegnologie, is die dae van ongerigte, ongeselekteerde en generiese bemarking verby. 'N Kort historiese perspektief Voor 1995 is bemarking meestal deur middel van pos en advertering gedoen. Na 1995, met die koms van e-postegnologie, het bemarking 'n bietjie meer spesifiek geword. Dit