Acquia: Wat is 'n kliëntedata-platform?

Namate klante vandag met u besigheid kommunikeer en transaksies aangaan, word dit al hoe moeiliker om 'n sentrale siening van die klant in realtime te handhaaf. Ek het vanoggend 'n vergadering met 'n kliënt van ons gehad wat juis hierdie probleme gehad het. Hul e-posbemarkingsverskaffer verskil van hul mobiele boodskapplatform buite hul eie databasestoor. Kliënte was in wisselwerking, maar omdat die sentrale data nie gesinkroniseer is nie, word boodskappe soms geaktiveer op of