Sosiale media-opname sê: Eienaars stap op

eienaar

Volgens die 2011 Social Business Survey vir kleinsakeondernemings, neem sake-eienaars die sosiale media ernstiger op as in die verlede. In 'n opname van 1 Mei 2011 tot 1 Julie 2011 het ons 243 kleinondernemings (ondernemings met minder as 50 werknemers) gevra wat inhoud skep vir hul sosiale media-rekeninge.


Eienaars neem beheer

eienaar

Uit hul antwoorde blyk dit dat eienaars sosiale media ernstig opneem, want meer as 65% het aangedui dat hulle aktief betrokke is by die skep van inhoud. Hierdie persentasie was redelik konstant onder verskillende groepe kleinsake-eienaars, totdat ons na ondernemings met meer as 25 werknemers kyk.

Alhoewel hul deelname begin afneem, is 50% van die eienaars van hierdie groter maatskappye steeds betrokke. Dit is duidelik dat hierdie bestuurders meer verantwoordelikheid vir die skepping van inhoud op sosiale media aan ander oordra.

Wie die skepping van inhoud op sosiale media besit

Terwyl baie maatskappye in sosiale media duik, skiet hul programme tekort omdat hulle rolle nie duidelik definieer nie. Hulle besluit nie wie die inhoud gaan skep nie, hoe gereeld en waaroor.

Ek was teleurgesteld om te sien dat meer as ½ die ondernemings in die studie nie die klante en vooruitsigte benut as inhoudgenereerders nie.

Van getuigskrifte en check-in, tot vrae en vrae en besprekings, maatskappye mis 'n geweldige geleentheid deur nie hierdie kiesafdelings aktief te betrek nie.

 Nie die Intern nie

Alhoewel dit volgens onderneming verskil, is daar sterk aanduidings dat sosiale media in 2011 ernstiger opgeneem word. Byvoorbeeld: oorweeg die rol van stagiairs. In ons Facebook-studie in 2010 het meer as 80% van die ondernemings wat personeel gehad het, aangedui dat die intern betrokke is by die skepping van inhoud op sosiale media.

Vir ons het dit daarop gedui dat maatskappye nie regtig die gereedskap ernstig opneem nie. As dit sou gebeur, sou hulle nie op die minste ervare lid van hul span vertrou om die inhoudsontwikkeling te lei nie. In hierdie jaar se studie het slegs 30% van die ondernemings met internstudente aangedui dat hulle betrokke was by die skepping van inhoud.

Op soek na hulp

markco

Alhoewel baie sake-eienaars van mening is dat sosiale media 'n doen-dit-self-aktiwiteit is, is daar 'n toenemende belangstelling in die huur van bemarkings- en sosiale media-ondernemings om hul pogings te ondersteun. Oor die algemeen het ongeveer 10% van die maatskappye in die studie aangedui dat 'n buite-onderneming aktief betrokke is by die sosiale media-program van die maatskappy. Alhoewel ek verwag het dat groot ondernemings na buite sou soek vir hulp, het 'n aansienlike aantal maatskappye in die reeks van 6-10 persone ook na eksterne hulpbronne gesoek.

Verbasend dat ondernemings met 11 - 24 werknemers minder geneig is om 'n buite-onderneming te gebruik. Hoekom? Ons neem aan dat in hierdie grootte maatskappye iemand het wat tyd het om hul aandag aan sosiale media-aktiwiteite te wy. Soos verwag, is die grootste kans dat maatskappye ook 'n toegewyde werknemer op sosiale media het. Die kommentaar toon ook die konflik tussen die doen-dit-self- en huur-a-pro-kampe.

Wat sê sake-eienaars oor hulp met sosiale media?

  • Huur iemand aan om die rekeninge op te stel en te leer hoe u dit effektief kan bestuur. Dit is moeilik om betyds tred te hou met almal.
  • Laat 'n professor u sosiale media doen. U huur 'n CPA omdat u nie rekeningkunde kan doen nie, huur 'n beroep op sosiale media.
  • Almal is deesdae 'n "sosiale mediakenner" wat u net soveel weet as hulle.
  • Huur iemand in wat u kan opvoed, gebruik sosiale media-gereedskap wat aanpas by u handelsmerk.
  • Omhels sosiale media, maar wees versigtig vir "kundiges" en konsultante op sosiale media.
Wil u 'n afskrif hê van die volledige resultate van die opname? U kan dit aflaai vanaf Roundpeg, 'n sosiale media-firma in Indianapolis.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.