StoreConnect: 'n Salesforce-inheemse e-handelsoplossing vir klein en mediumgrootte ondernemings

StoreConnect - SMB Salesforce E-handelsplatform

Terwyl e-handel nog altyd die toekoms was, is dit nou belangriker as ooit. Die wêreld het verander in 'n plek van onsekerheid, versigtigheid en sosiale afstand, wat baie voordele van e-handel vir beide besighede en verbruikers beklemtoon.

Wêreldwye e-handel het sedert sy ontstaan ​​elke jaar gegroei. Omdat aanlyn aankope makliker en geriefliker is as om by 'n regte winkel te koop. Voorbeelde van hoe e-handel die sektor hervorm en verbeter, sluit Amazon en Flipkart in. 

E-handel het in die vroeë jare van hierdie eeu as 'n belangrike faktor in die kleinhandelbedryf begin na vore kom. Teen 2012 was dit verantwoordelik vir 5% van kleinhandelverkope in die VSA, 'n aandeel wat verdubbel het tot 10% teen 2019. In 2020 het die Covid-19-pandemie, wat die tydelike sluiting van fisiese winkels regoor die wêreld veroorsaak het, die e-handel aangedryf deel tot 13.6% van alle kleinhandelverkope. Daar word geprojekteer dat die e-handelsaandeel teen 2025 21.9% sal bereik.

Nasionale Kleinhandel Federasie

As gevolg van hierdie plofbare groei, meer en meer klein tot medium ondernemings (MKB) beweeg hul bedrywighede bietjie vir bietjie aanlyn deur die bestaande eCommerce 2.0-stelsels te gebruik. Hierdie eCommerce 2.0-stelsels doen elk 'n deel van die werk wat vereis word en het die sake-eienaar nodig om verbindings tussen hulle te skep om al hul data oor al hul stelsels gesinchroniseer te hou.

Dit word vinnig 'n probleem om te kou in die een kosbare kommoditeit wat elke klein tot medium besigheidseienaar kort, tyd.

Die evolusie van StoreConnect e-handel 3.0, gaan oor die skep van 'n enkele platform wat 'n ENKELE bron van waarheid verskaf oor produkinligting, webwerwe, aanlynbestelling, ondersteuning, bemarking, verkoopspunt en klantdata. Dit hou waardevolle klantdata binne 'n besigheid en geredelik toeganklik vir sy spanne. Dit verhoog doeltreffendheid in maatskappye deur die verwydering van data silo's en die integrasie van die kliënt ervaring met 'n maatskappy se back-end stelsel. 'n eCommerce 3.0-stelsel integreer al die bogenoemde stelsels in een oplossing wat vanaf 'n enkele platform bestuur word, eerder as om te probeer om verskeie stelsels te integreer.

StoreConnect eCommerce Oplossing Oorsig

StoreConnect is 'n volledige e-handel, gehuisvesde webwerf, verkoopspunt en inhoudbestuurstelsel (CMS) wat klein tot mediumgrootte besighede in staat stel om al hul bemarkings-, verkoops- en ondersteuningskanale in een stelsel te konsolideer, wat tyd en geld bespaar. Die stelsel is gebou binne Salesforce, die wêreldwye sagtewareplatform wat klanteverhoudingsbestuur en toepassings bied wat op verkope, kliëntediens, bemarkingsoutomatisering, analise en toepassingsontwikkeling gefokus is.

Die hoofkenmerke van StoreConnect is:

  • Gebaseer op die wêreld se suksesvolste CRM, Salesforce, skep 'n kragtige e-handelsoplossing vir klein en medium ondernemings.
  • Die vermoë om reëls vir u e-handelswinkel aan te pas en te skep.
  • Dit integreer betalings, e-posbemarking, afspraak- en besprekingsbestuur, inhoudbestuurstelsel, webwerfbestuur, verkoopspunte, verkoopsloodbestuur, voorraadbestuur en vervulling.
  • Om besighede te voorsien van kragtige verslagdoeningsaansigte van hul klante- en verkoopsaktiwiteite alles binne een platform.
  • Veelvuldige winkelfronte in verskeie geldeenhede en tale laat 'n enkele stelsel toe om e-handel vir baie handelsmerke of streke te verskaf, alles vanaf een stelsel.
  • Vermy duplisering, bespaar tyd en geld en stel sodoende sakeleiers in staat om groei en skaalbaarheid te bereik.

storeconnect salesforce e-handel integrasie

Betrokkenheid Insigte

Meer as 150,000 50,000 ondernemings sonder winsoogmerk en 3.0 XNUMX nie-winsgewende ondernemings gebruik reeds Salesforce wêreldwyd. StoreConnect verhoog die doeltreffendheid van klein tot medium ondernemings deur sy eCommerce XNUMX, wat SMB's meer winsgewend kan maak, sodat hulle maklik enige potensiële ekonomiese verskuiwings kan deurstaan.

Om as die wenner van die 2021 Salesforce-innovasietoekenning vir die kleinhandelkategorie gekies te word, is 'n groot bevestiging van die harde werk om die visie tot werklikheid te bring.

Moderne oplossings, een van Nieu-Seeland se voorste Salesforce-konsultante vennote, gebruik StoreConnect om hul kliënte in staat te stel om die wêreld se #1 CRM-program volledig te integreer met hul aanlyn-teenwoordigheid en dus hul organisasie en kliënte. 

Die probleem wat ons met die meeste e-handelsplatforms sien, is dat hulle oorwegend onafhanklik van ander besigheidstelsels sit. Dit beperk die vermoë om kliënte te kan bemark en diens tensy 'n duur en langdurige integrasieprojek in plek gestel word. Deur alle transaksiedata binne die Salesforce-platform te hê, kan jy werklik persoonlike en relevante bemarking verskaf gebaseer op transaksiegeskiedenis.

Gareth Baker, stigter van Moderno

Robin Leonard, uitvoerende hoof van AFDigitaal, een van Australië se voorste Salesforce-konsultante vennote, het verduidelik dat hulle met StoreConnect nie integrasiekoste hoef te oorweeg of derdeparty-inproppe te installeer om aan spesifieke behoeftes te voldoen nie. Dit is maklik om op te stel, vereis geen ontwikkelingsvaardighede nie en ons kan ons kliëntewebwerwe vinnig begin.

Theo Kanellopoulos, uitvoerende hoof van Uit in die wolke uitgespreek, dat hulle sien dat StoreConnect 'n groot probleem oplos vir hul kliënte wat op 'n spesifieke punt in hul tegnologie-aanneming is en op soek is na 'n holistiese skaalbare oplossing.

Begin jou gratis StoreConnect-proeflopie

Beste praktyke vir e-handel

  • Vermy dubbelwerk – Jou span moenie hul tyd spandeer om rekenaars te help om met rekenaars te praat of om dieselfde ding meer as een keer te hanteer, jou werkstrome te stroomlyn en stelsels te verwyder nie. Die vinnigste stelsel is geen stelsel nie.
  • Sentraal bestuur - Alle inkomende klantdata werk onmiddellik u Salesforce-omgewing op, en hou u rekords van klante, bestellings, promosies en voorraadvoorraad op datum. In net 'n paar kliks kan die span produkte, bestellings, versendingsinligting en alle kliëntinteraksies opdateer.
  • Naadloze integrasie – Salesforce is net die begin van integrasie. Dit bied naatlose verbinding met 'n wye reeks gewilde ERP-platforms, betalingspoorte en ander sagtewarestelsels, wat die behoefte aan handmatige data-kruisinskrywing verwyder en data-akkuraatheid verbeter. 
  • Veelvuldige winkelfronte - Met StoreConnect kan 'n mens vanaf 'n enkele stelsel koppel, bestuur en by verskeie winkels aflewer. Vir die lewering van verskeie klant- of handelsmerkgerigte e-handelwinkels is daar nie meer 'n behoefte om verskillende sagtewarestelsels en dienste te bestuur nie.

StoreConnect-oplossings is so nodig en kragtig dat 63% van StoreConnect-kliënte is netto nuwe logo's na Salesforce (taal om Salesforce nie voorheen te gebruik nie) en meer as 92% van hul vooruitsigte is ook netto nuwe logo's. Hierdie nommers in die Salesforce ISV (onafhanklike sagtewareverkoper)-ekosisteem is ongehoord.

Aanhaling van CEO

Dit gaan oor die eenvoud. Dit is daardie enkele bron van waarheid. Baie maatskappye kan POS en multi-winkel en multi-lande doen ... maar wie gee daarvoor om as jy dit oor 10 verskillende stelsels moet doen. StoreConnect met Salesforce kan dit alles in EEN stelsel doen wat emmers tyd en geld bespaar, dit is die sleutelboodskap. e-handel 3.0.

Mikel Lindsaar, StoreConnect

StoreConnect Oorsig

Die doel van StoreConnect is om die massiewe opgekropte vraag na beter tegnologie van SMB's op te los, hulle in eCommerce 3.0 te laat dryf en hulle die geleentheid te gee om as Dawid s'n teen die Goliat s'n mee te ding, in terme van tegnologie, groei, spoed en data-eienaarskap - uiteindelik die gelykstelling van die speel wat hulle toelaat om mee te ding op 'n wêreldskaal wat nog nooit tevore gesien is nie. In besigheid is tyd geld. StoreConnect is tyd. Goed spandeer.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.