Hou op om bemarkers lui te noem!

20110316 091558

20110316 091558Hierdie week het ek nog 'n berig gelees waar bemarkers 'lui' genoem is. Dit lyk of dit altyd 'n kundige is wat nie 'n bemarkingstelsel het nie, wat die "lui" sneller trek en dit het uiteindelik vir my gekom. 'N E-posafleweringsman wat nooit 'n veldtog bestuur het wat sy kliënt lui noem nie. 'N Mobiele bemarkingsverteenwoordiger wat praat oor hul kliënte wat nie hul toepassing gebruik nie omdat hulle lui is. 'N Man op sosiale media wat praat oor bemarkers wat nie aanlyn toesig hou of reageer nie ... lui.

So ... tyd vir een van my rantsoene.

Om 'n blogger, spreker of selfs 'n sogenaamde 'kundige' te wees - 'n onderwerpkenner - is maklik. Ons kan rondloop en almal vinger wys en vir hulle sê wat hulle verkeerd doen. Dit is maklike werk ... en werk waarvan ek regtig hou. As u die bedryf baie goed verstaan, kan u baie maatskappye help sonder om regtig te diep te grawe. Maar dit is altyd maklik om aan mense te vertel wat hulle verkeerd doen as u nie die verantwoordelikheid het om uit te voer nie en om verantwoording te doen om die resultate te behaal.

Werknemer is nie maklik nie. Bemarker wees is nog uitdagender. Alhoewel die meeste poste hulself deur die jare vereenvoudig het, het ons belaglike hoeveelhede kanale en mediums by ons bemarkers geplaas. Op 'n stadium het bemarking beteken net om 'n advertensie of twee op televisie, die radio of in die koerant te toets.

Nie meer nie ... ons het talle media alleen in sosiale media - maak nie saak met tradisionele en aanlyn bemarking nie. Heck, ons het AGT metodes van bemarking net op 'n selfoon ... SMS, MMS, IVR, e-pos, inhoud, mobiele advertering, mobiele toepassings en Bluetooth.

Terselfdertyd het ons die aantal mediums eksponensieel verhoog, die metodes om dit te monitor en te analiseer, en die middele om elkeen te optimaliseer en te verbeter ... sowel as om een ​​medium te kry om die ander te voed, het ons verminder die interne bronne wat bemarkers gewoonlik in die verlede gehad het.

Vandag was ek telefonies met 'n internasionale logistieke maatskappy wat 4 verskillende webwerwe in 4 verskillende lande het en 'n span van 1… self. Hy sal na verwagting voortgaan om elke webwerf streeksgewys te optimaliseer en hul inkomende bemarking te laat groei - sonder 'n begroting en sonder 'n inhoudbestuurstelsel wat soekenjinsvriendelik is.

Vakdeskundiges het nie vergaderings, kantoorpolitiek, oorsigte, begrotingsbeperkings, tegnologiebeperkings, tekorte aan hulpbronne, bestuurslae, gebrek aan opleidingsbronne en skedulebeperkings om hul vordering te belemmer soos wat 'n bemarker doen nie. Die volgende keer as u besluit om 'n bemarker lui te noem, neem 'n paar minute om hul omgewing te ontleed ... kan u bereik wat hulle het?

Ek werk saam met sommige maatskappye waar dit maande se beplanning nodig het om net die tema van 'n webwerf te wysig ... maande! En dit verg talle vergaderings en lae onopgeleide bestuurders wat die proses moet evalueer en goedkeur. Wat sommige bemarkers kan regkry, is deesdae niks anders as 'n wonder nie, gegewe die uitdagings en hulpbronne.

2 Comments

  1. 1

    Goed om te gaan Douglas. Die meeste mense besef net nie die groot verantwoordelikheid van 'n bemarker nie. Ek is eintlik nie 'n bemarker nie. Maar ek waardeer dit wat hy in ons geselskap het baie. Duimvas vir jou.

  2. 2

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.