Sosiale navorsing en inkomste
Soos met baie bemarking en verkope, is dit soms moeilik om die kolletjies te verbind tussen die aktiwiteit wat verbruikers doen en die werklike aankooppunt. Daar is egter geen twyfel dat daar 'n verband is tussen sosiale aktiwiteit en koopgedrag nie. CMO's begin navorsing bekom dat daar ook oorsaak is ... opwindende dinge! Hierdie inligting uit SocialAnnex, a sosiale media bemarkingsplatform vir e-handel, bied 'n paar belangrike bevindings.
Nuttige kliënte-inligting, hetsy leidrade, demografie, sentiment, verbruikersgedrag, in die belang van die voorspelling, inwin of stuur van produkontwikkeling, is 'n komplekse en veelsydige bemarkingsfunksie. Vandag, aan die begin van die sosiale verbruiker, is dit meer veelsydig as ooit, maar ook goedkoper, eenvoudiger en kragtiger.