Om u webwerf vir sosiale media te aktiveer, is een strategie, maar om 'n sosiale strategie te bou rondom die gemeenskap wat daar versamel, is 'n heel ander strategie. Die twee moet nie deurmekaar raak nie ... die een gaan oor gereedskap, die ander gaan oor mense. Onthou dat daar baie, baie webwerwe is wat nie al die nuwe instrumente bevat nie, maar ongelooflike sosiale aktiwiteite bevat.
Vir eeue het mense hul eweknieë gevra wat hulle vertrou vir aanbevelings oor produkte en dienste. Of dit nou vir 'n haarkapper of 'n betroubare motorwerktuigkundige gaan, die verbruikers wil steeds bewys hê dat iets die moeite werd is om aan te koop of te belê voordat hulle daartoe verbind is. Waar vind hulle die geldigheid? Van ervare klante in hegte sosiale kringe sowel as los kringe wat in aanlyngemeenskappe ontwikkel word.
Om vertroue te bou is van kritieke belang! Lekker infographic.