Sosiale media bemarking 101

Hoe kan ek begin sosiale media? Dit is 'n vraag wat ek steeds kry as ek praat oor die impak van sosiale media op 'n onderneming se bemarkingspogings. Laat ons eers bespreek waarom u onderneming aktief op sosiale media wil wees.

Redes waarom ondernemings sosiale bemarking gebruik

Hier is 'n wonderlike verduidelikingsvideo oor 7 maniere waarop u bemarking op sosiale media besigheidsresultate kan bevorder.

Hoe u kan begin met sosiale media

1. Kies u sosiale netwerke - Soek unieke bedryfsgroepe en klante op elke sosiale media platform. Ek is nie 'n fan om bloot een te kies en 'n ander te ignoreer nie. Ek glo dat u op alle platforms kan deelneem - maar fokus en rig waar geleenthede begin toeneem. Dit gaan nie net oor die demografie volgens die infografie nie.
2. Vul u profiele in - As ek 'n generiese profielfoto, 'n ontbrekende agtergrond of 'n onvolledige profiel sien, is ek altyd huiwerig om die maatskappy of persoon op sosiale media te volg of daarby te skakel. Neem u tyd om 'n unieke, maar duidelike profiel op te stel wat u doel om daar te wees, kommunikeer.
3. Vind u stem en toon - Konsekwentheid van handelsmerke is aanlyn belangrik, dus maak seker dat u 'n konsekwente toon toon wanneer u op sosiale media deel en reageer. Hou in gedagte dat dit 'n besige, harde wêreld daarbuite is, moenie vervelig wees nie!
4. Neem beeldmateriaal in - Beelde en video's beïnvloed die betrokkenheid en deel van u sosiale media-opdaterings aansienlik. Neem foto's, neem video's in, beplan 'n paar real-time videosegmente en deel 'n paar kortbroekies in aanlynverhale om die beste te benut van elke platform waaraan u wil deelneem.
5. Kies u plasingsstrategie - Onlangse, gereelde en relevante is die drie termyne wat ons die afgelope dekade by ons kliënte gedruk het en die volgende dekade sal voortduur. Dit is noodsaaklik om waarde te gee aan u volgelinge! Ek hou nie van enige verhoudings om te deel nie, deel dit as dit vir u gehoor of gemeenskap van waarde is.
6. Ontwikkel 'n kadens - U aanhangers en volgelinge sal onlangse en gereelde opdaterings van u verwag. Sosiale media is dikwels 'n momentum, aangesien u inhoud gedeel en waardeer word. Moenie eers moedeloos wees met klein aanhangers en klein aandele nie ... hou net aan om daaraan te werk en moenie opgee nie! As u stop - om een ​​of ander rede - sal u dikwels 'n aansienlike daling vind wat u weer moet oorkom.
7. Beplan u sosiale kalender - Is daar 'n seisoenaliteit aan u besigheid? Is daar relevante statistieke wat u in u sosiale media-profiele kan laai en inskakel? Kan u 'n onderwerp kies waaroor u elke maand of selfs elke week aanlyn kan praat? Die beplanning van u sosiale kalender is 'n uitstekende manier om u sosiale media-outoriteit uit te brei, en dit stel u in staat om die toekoms te pla en mense aan die verlede te herinner sodat hulle by u bly.
8. Moenie 'n oproep tot aksie vergeet nie - Die wet van verkoop altyd werk nie met sosiale media nie ... maar wees altyd informing doen! U doel moet wees om u netwerk in te lig en waarde te gee. Herinner hulle elke nou en dan wat hulle volgende kan doen om met u en u produkte en dienste in gesprek te tree. Neem 'n oproep tot aksie in u sosiale profiel, dit is 'n uitstekende passiewe manier om meer besigheid te dryf.

As ek 'n Sosiale media bemarking 101 klas, sou ek 'n paar sleutelstrategieë byvoeg wat in hierdie infografie ontbreek:

• Reputasie-monitering - Gebruik 'n uitstekende instrument vir die monitering van sosiale media en luister na enige vermelding van u produkte, dienste of mense. Intydse waarskuwings en vinnige antwoorde en resolusies is noodsaaklik.
• Sosiale intelligensie - Kommunikasie op sosiale media bied baie inligting waaraan u onderneming aandag moet gee. Vooruitsigvrae, terugvoer van klante en trending-inligting kan waardevolle insigte bied vir u besigheid om op te tree.
• Kliëntediens - Nou, meer as ooit tevore, verwag verbruikers en ondernemings dat maatskappye via sosiale kanale op hul kliëntediensversoeke sal reageer. Aangesien sosiale media 'n openbare forum is, is dit 'n ongelooflike geleentheid vir besighede om hul vermoë te toon om probleme met kliëntediens te besleg, waar ander dit as 'n bate sal beskou.
• Stel doelwitte en monitor prestasie - Aktiwiteite soos volg, betrokkenheid, sentiment en deel is leidende aanwysers vir wie se neiging gemonitor moet word. Sosiale media kan bewusmaking dryf en bewustheid kan gesag en vertroue dryf. Gesag en vertroue kan die posisie van soekenjins beïnvloed. En natuurlik kan dit alles besigheidsresultate, soos behoud, verkryging en verhoogde klantwaarde, oplewer.

Hierdie infografiese van Venngage loop 'n onderneming deur hul strategie vir bemarking via sosiale media op te stel en te ontwikkel. Hier is ook 'n paar goeie wenke vir die gevestigde bemarker!