5 maniere om sosiale luister te gebruik om u strategie vir inhoudsbemarking te verbeter

Inhoud is koningin - elke bemarker weet dit. 

Inhoudbemarkers kan egter dikwels nie net op hul vaardighede en talent vertrou nie - hulle moet ander taktieke in hul strategie vir inhoudbemarking gebruik om dit kragtiger te maak. Sosiale luister verbeter u strategie en help u om direk met verbruikers in hul taal te praat.

As inhoudsbemarker weet u waarskynlik dat 'n goeie stuk inhoud gedefinieer word deur twee funksies: 

1. Die inhoud moet tot u teikengroep spreek, dit wil sê hulle vrae beantwoord en probleme oplos. Om sulke inhoud te skep, moet u uiteraard weet wat hierdie probleme is. U benodig baie inligting oor u kliënte en vooruitsigte, hul begeertes en behoeftes.
2. Die inhoud moet ooreenstem met die huidige tendense. Die inhoud wat u skep, moet vars en relevant wees, en die huidige kwessies aanspreek. In ons vinnige internetwêreld wil niemand van maande oue gebeure hoor nie.

As u hierdie twee reëls nakom, sal u altyd aangrypende inhoud kry wat lei. Maar hoe presies maak u seker dat u inhoud relevant is vir u klante en ooreenstem met die tendense?

Sosiale luister is die antwoord! Sosiale luister reageer op die twee belangrikste uitdagings hierbo genoem: dit stel u in staat om u gehoor en hul persepsie van u handelsmerk sowel as die gewildste aanlynneigings te ontleed. U hoef nie te probeer raai wat u gehoor wil lees of kyk nie; u het harde data wat u daarop wys. 

U sorg waarskynlik reeds vir SEO en let op bladsystatistieke om die prestasie van u inhoud op te spoor. Slegs sosiale luister kan u egter die presiese pynpunte van u teikengehoor wys en selfs die presiese frases wat hulle gebruik om hierdie pynpunte te beskryf. Dit plaas u basies in u skoene, sonder dat u veel moeite doen. 

Sosiale luister is 'n perfekte teenmiddel teen 'n kreatiewe blok. Weet u nie waaroor om in u nuwe blog of video te praat nie? Kyk na sosiale luisteranalise en dit gee u hope nuwe idees!

Daar is meer as een manier om sosiale luister vir inhoudskepping te gebruik, en in hierdie artikel sal ons die gewildste bespreek.

Laat ons egter kortliks bespreek wat sosiale luister is voordat u praktiese wenke en praktiese tips bespreek. 

Wat is sosiale luister?

Sosiale luister is 'n proses om aanlyn data te versamel en te analiseer vir produk- en bemarkingsinsigte. Hierdie data kan verkry word uit sosiale media, nuuswebwerwe, forums, blogs, beoordelaars en die internet.

Awario

Daar is baie maniere om sosiale luisterinstrumente te implementeer, sowel in die skep van inhoud as in die bemarkingstrategie in die algemeen. U kan beïnvloeders, mededingers, huidige tendense ontleed, u handelsmerkgesondheid dop, vind warm leidrade, ontdek terugskakelgeleenthede, bestuur u handelsnaamreputasie, en meer.

Sosiale luisterhulpmiddels versamel data op grond van die sleutelwoorde wat u verskaf - dit soek hierdie sleutelwoorde in sosiale media-berigte, artikels en forumboodskappe en ontleed dit en hul outeurs. As u u reputasie of handelsmerkbewustheid wil ontleed, plaas u u handelsnaam as 'n sleutelwoord. As u u mededingers wil monitor, sit u hul handelsname en produkname in. As u u gehoor wil analiseer, plaas u 'n nis-verwante sleutelwoord. Die idee is duidelik.

Sosiale luister bied u verskillende demografiese en gedragsinsigte. U kan byvoorbeeld leer:

• Waar u (of u mededingers) se teikengehoor woon
• Hul geslag
• Watter tale praat hulle
• Hoe hulle oor 'n sekere onderwerp voel
• Watter verwante onderwerpe bespreek hulle die meeste
• En nog baie meer!

Eintlik kry u oneindige inligting oor die mense wat u in u kliënte wil omskep. En soos u weet, is inligting krag. Noudat ons weet wat sosiale luister is. Kom ons gaan deur vyf verskillende maniere om sosiale luister in u inhoudsstrategie te gebruik. 

1. Gebruik sosiale luister om u gehoor beter te verstaan

Soos ek hierbo genoem het, kan sosiale luister vir jou noodsaaklike insigte gee oor jou teikengehoor – hul demografie, aanlyngedrag, belangstellings, afkeure, ensovoorts. Al wat jy hoef te doen is om die regte sleutelwoorde te kies om die data wat jy nodig het in te samel. 

Gestel jy is 'n plant-gebaseerde melkmerk, en veganiste en mense met laktose-intoleransie sluit in jou teikengehoor. Dus is die sleutelwoorde wat u moet gebruik veganisties, plantgebaseerd, laktose-onverdraagsaam, en ander wat nie direk aan u produk gekoppel is nie, maar steeds relevant is, soos wreedheidsvrye, groen lewenstyl, omgewingsvriendelik, ens.

Wenke: Aangesien sosiale luisterinstrumente soek na die presiese sleutelwoorde wat u insit, moet u alle spellingvariasies byvoeg.

Gevorderde sosiale luisterinstrumente soos Awario of Talkwalker versamel en analiseer gelyktydig intydse en historiese data. U kan dus onmiddellik demografiese en gedragsinsigte sien. Jy kan sien wat mense aanlyn sê oor veganisme en laktose-intoleransie, hul geslagsverdeling, van watter lande hulle kom, hoe hulle oor die onderwerpe voel, watter webwerwe en sosiale media-netwerke gewild is onder vegane, en meer. 

Hier is 'n voorbeeld van sommige van die insigte wat ons uit sosiale luisterdata kan verkry. Die skermskoot is geneem uit Awario sosiale luisterhulpmiddel. Dit bevat sentimentontleding, geslagsverdeling van die skrywers, lande waar meldings vandaan kom, en die Onderwerpwolk. 

Dit beeld belangrike onderwerpe van gesprekke onder veganiste uit. Soos u kan sien, word die woord produkte, sowel as verskillende variasies van veganistiese produkte (vleis, kaas, lekkergoed), word baie genoem.

'N Inhoudsbemarker kan dadelik 'n idee kry om 'n lysie van die beste veganistiese produkte te skep - en ons het nog nie eens na die individuele berigte gekyk om die onderwerpe waaroor mense in meer besonderhede praat, te sien nie. As ons na die Mentions-feed gaan om na die artikels en sosiale media-plasings te kyk, kan ons hope inspirasie vind vir blogposte, video's en sosiale media-plasings!

Kom ons soek nou na die melding van melk in die gegewens wat ons versamel het. Aangesien dit Kersfees is, noem baie mense vakansies in hul twiets oor melk:

• 'Hoe sou Kersvader melk en koekies eet as hy laktose-onverdraagsaam was?'
• 'Wat is die beste manier om eiernog sonder koeimelk voor te berei?' 

Dit is alles regte vrae wat mense het en u kan inhoud skep om dit te beantwoord vir vermaak of opvoeding. 

2. Gebruik sosiale luister om tendense te identifiseer

Dit is onwaarskynlik dat u gehoor dieselfde sal bly: hul belangstellings en menings verander mettertyd. Daarom is dit noodsaaklik om tendense in u bedryf op te spoor en u inhoud by hierdie veranderinge aan te pas.

Met behulp van sosiale luister kan u monitor watter soort inhoud viraal word en inspirasie vir u eie plasings daaruit put.

Die gebruik van Google Trends en die Trending-oortjie op Twitter kan u ook help. Sosiale luister help u egter om tendensmonitering meer gefokus te maak. U kan u nis of selfs spesifieke internetgemeenskappe teiken en tendense onder hierdie gemeenskappe spesifiek dophou. U kan dit doen deur bedryfspesifieke terme, frases of selfs name te monitor. 

Let goed op die aantal vermeldings wat u sleutelwoorde kry, om tendense in u bedryf raak te sien. As u sien dat die aantal skielik die hoogte inskiet, is die kans groot dat daar 'n nuwe tendens toeneem. Onderwerpwolk of woordwolk kan u ook help om die tendense in u nis te bepaal.

3. Gebruik sosiale luister om van beïnvloeders te leer

Meningsleiers en beïnvloeders kan ook u besluite oor inhoudbemarking rig. Invloede in u nis is 'n natuurlike aanduiding van die inhoud wat u gehoor wil sien.

U hoef eintlik geen ekstra stappe te doen om beïnvloeders in u bedryf te vind nie. Gevorderde sosiale luisterhulpmiddels wys u 'n lys van die invloedrykste verslae wat handel oor die onderwerpe wat u wil analiseer. Die lys word gewoonlik volgens die grootte van hul gehoor gesorteer, soos u op die kiekie kan sien.

Sodra jy die lys gekry het, gaan na hul Instagram-profiel/Youtube-kanaal/blog en kyk watter soort inhoud hulle plaas. Gee aandag nie net aan die onderwerpe nie, maar ook aan die persoonlikheid van die meningsleier. Wat is hul beeld? Is dit soortgelyk aan jou handelsmerk of is dit drasties anders? 

Die manier waarop 'n beïnvloeder lyk en hoe hulle optree, speel dikwels 'n belangrike rol in hul aantrekkingskrag. As u aandag gee aan hierdie dinge, kan u u eie inhoud ontleed. As hul stemtoon en houding beter werk as u, kan u die inhoud verander sodat dit by die voorkeure van u gehoor pas.

U kan ook moniteringswaarskuwings instel vir spesifieke beïnvloeders wat gewild is in u nis deur hul name en sosiale media-handvatsels as sleutelwoorde te gebruik. Dit sal u in staat stel om na te gaan watter blogposts en -video's die meeste aandag oor 'n langer tydperk kry, en sodoende 'n beter begrip van hul inhoudstrategie te gee. Hierdie begrip kan u eie inhoud verbeter.

Wenke: Die bemarking van beïnvloeders is nie 'n verantwoordelikheid nie, maar wel u kan steeds invloedryers as inhoudsbestuurder bereik. Nooi hulle om saam te werk aan 'n stuk inhoud, of bied aan om hul inhoud op u platform aan te bied. As u kundig is, kan u voorstel om 'n onderhoud met hulle te voer. Raak kreatief!

4. Gebruik sosiale luister om u deelnemers te ontleed

Mededingerontleding is die beste manier om te sien watter bemarkingstaktieke werk sonder om werklik tyd of geld aan eksperimentering te spandeer. Om jou mededingers te moniteer, gee jou wenke oor watter soort inhoud jou gehoor lok, watter soort inhoud meer deel kry en watter inhoud flops. 

Dit is egter nie genoeg om bloot te kyk wat hulle aanlyn plaas en dit te kopieër nie. U inhoud hoef nie so goed te wees nie, dit moet beter as hulle s'n wees. Sosiale luister kan u help om die blogposte, video's en sosiale media-plasings te identifiseer wat die meeste gedeel is en diegene wat nie so suksesvol was nie, en om te ontleed wat dit op hierdie manier gemaak het.

Kom ons gaan terug na ons plant-melk voorbeeld. Om jou mededinger te monitor, kan jou wys dat die gewildste inhoud wat hulle produseer die resepte is wat plantgebaseerde melk insluit. Jy sien egter dat hulle dit nie so gereeld plaas nie. Terselfdertyd plaas hulle baie artikels oor die gesondheidsvoordele van 'n veganiese dieet - maar wanneer jy hul handelsmerk monitor, merk jy op dat hierdie artikels nie baie aandele of vermeldings kry nie. 

As jy bloot na hul plasingstrategie sou kyk, sou jy dink "Hmm, as hulle voortdurend gesondheidsverwante artikels plaas, moet dit baie gewild wees onder hul gehoor." Maar sosiale luister wys ons dit is nie eintlik die geval nie. En jy sal wyser wees om hul resepplasings te ontleed om jou inhoud te verbeter.

Met hierdie inligting byderhand, kan u die formule bou vir u eie suksesvolle inhoudstrategie.

5. Gebruik sosiale luister om gebruiker-gegenereerde inhoud te gebruik

Kan daar 'n beter manier wees om inhoud relevant vir u gehoor te maak as om inhoud te gebruik? geskep deur jou gehoor? Gebruiker-gegenereerde inhoud (UGC) maak nie net voorsiening vir jou kliënte in die beste sin nie, maar dit is ook meer oortuigend vir potensiële kliënte. Hulle kan sien dat mense eintlik jou produk of diens gebruik. 

Byvoorbeeld, hierdie jaar het Twitter hul volgelinge gevra om 2020 in die antwoorde te rooster. Dit was 'n moeilike jaar, so daar was baie vrywilligers. Twitter het toe die snaaksste antwoorde intyds op die Time Square-skerms gewys. Twitter se bemarkingspan hoef nie 'n reël te skryf nie - al die inhoud is deur gebruikers geskep!

Sosiale media-plasings kan maklik in blogposte opgeneem word. U kan nog verder gaan en sosiale media-plasings van u gebruikers die hoogtepunt van u blogpos maak. U kan byvoorbeeld 'n blogpos opstel wat geheel en al bestaan ​​uit vrae wat op sosiale media oor u produk gevra word - en dit in die berig kan beantwoord. Of verfilm 'n vraag en antwoord. Buzzfeed is een van die suksesvolste inhoudskeppers van ons tyd, en die helfte van hul berigte is net versamelings van snaakse twiets rondom 'n sekere onderwerp. 

Op dieselfde manier kan jy gevallestudies met jou kliënte skep en hul stories vertel - dit is 'n goeie opsie vir B2B-maatskappye. 

Gebruikergegenereerde inhoud het die bykomende voordeel dat dit vertroue skep. Mense sal meer geneig om mede-klante soos hulle te glo. En diegene wat u die inhoud bekom, voel uiteindelik dat hulle waardeer word. Almal wen!

Om gebruikersgegenereerde inhoud te vind is uiters maklik, want u hoef nie slim sleutelwoorde te bedink om u soektog te rig nie - u moet bloot u handelsmerk en produkte monitor. Op hierdie manier kry u elke handelsmerk op sosiale media en aanlyn, selfs diegene wat u nie direk merk nie.

Sosiale luister is noodsaaklik

Sosiale luister is wat u toelaat om inhoud te skep wat tot u kliënt spreek. In plaas daarvan om op u gevoel en gevoelens te vertrou, bied sosiale luisterinstrumente u harde data wat wys watter onderwerpe u gehoor fassineer en watter soorte inhoud dit aantrek.

Dit is soos 'n towerkassie wat alles vertel wat u moet weet om die perfekte inhoud te skep - maar in plaas van towery, is dit data-analise. 

Sluit aan by Awario

Openbaarmaking: Martech Zone is 'n filiaal van Awario en gebruik sy aangeslote skakel in hierdie artikel.