Smartfile: witlê u oplossing vir groot lêers

slimlêer

Of u nou 'n nuwe onderneming begin of 'n nuwe produk bekendstel, die eerste vraag wat u moet vra is: "Wie is my mark / klant"? Klink maklik, of hoe? Voordat ek by die gedeelte kom dat ons die vraag nie korrek beantwoord nie, gee ek my twee-sin-sakeplek: SmartFile (dit is ons) is 'n lêerdelingsonderneming wat ontwerp is vir besigheid. Ons bied besighede 'n veilige, handelsmerk manier om lêers maklik te stuur en te ontvang.

Toe ons drie jaar gelede begin het, het ons geglo dat IT-professionele persone dit sou gebruik om ons produk te gebruik. Ons sal hul werk baie makliker maak deur die administrasie van gebruikers en lêers in die hande van hul gebruikers te plaas. Nadat ons duisende dollars, ontelbare ure aan handelsbeurte, Adwords en selfs koue oproepe spandeer het, het ons besef dat IT-personeel die laaste groep mense was wat met ons wou praat ... nog minder betaal ons geld. Wat ons basies gevra het om te doen, was om nog 'n deel van hul werk weg te neem, en erger nog, hul "beheer" wegneem.

Ondanks ons faux pas, het mense steeds aangemeld om ons produk te gebruik. Terwyl hulle dit gedoen het, het ons begin besef dat dit nie IT-mense was nie, maar eerder bemarkingspersoneel binne hierdie organisasies; bemarkingsprofessionals moet gereeld groot lêers stuur na 'n kollega of 'n buite-persoon wat te groot is vir e-pos om dit te hanteer. Of hierdie klante deel was van 'n tweemansonderneming of 'n Fortune 500-onderneming, hulle het geweet hoe belangrik dit is om elke aspek van hul besigheid, insluitend hul FTP-bediener, te merk. Hulle was immers bemarkers! En hulle wou nie al die rompslomp met hul interne IT-afdeling deurgaan om hul eie FTP-bediener op te stel en te bestuur nie. Hulle was onder die geweer, soos baie bemarkingsmense is, en het 'n vinnige oplossing nodig om in hul behoeftes te voorsien. Hulle het dus gedoen wat ons almal doen as ons 'n probleem het: tik 'n paar sleutelwoorde in Search en laat Google dit oplos. Gelukkig vir ons, het ons opgeduik en vir hulle gesê dat ons hul lewens 'n bietjie makliker kan maak.

'N Vraag wat ek gereeld kry, is wat ons anders maak as Dropbox, Box of Google Drive en waarom kies professionele bemarkers ons bo hulle? Ek sal begin met Dropbox en Google Drive. Dit is wonderlike produkte, en die beste van alles, dit is gratis! Die twee belangrikste onderskeidings tussen hulle, en ons, is egter handelsmerk en toegang tot meer gebruikers. Die laaste ding wat Dropbox en Google Drive u gaan toelaat, is om hul logo te verander en deur u te vervang, en nog minder om u eie domein te gebruik (files.yourdomain.com). As u net soveel vir u omgee vir u maatskappy as my, werk dit eenvoudig nie. Tweedens is hierdie produkte ontwerp vir een gebruiker. Elke gebruiker moet 'n rekening by hulle hê, en dan kan u 'n vouer deel. Probeer hierdie proses aan die 'leek' verduidelik; die laaste ding wat 'n bemarkingspersoon wil doen, is om tegniese ondersteuning te word.

Met Box kry u toegang tot verskeie gebruikers, verslagdoening en selfs handelsmerke, waarmee u u eie logo en kleurskema kan gebruik; hulle bied egter nie die opsie om u eie domein te gebruik nie.

Die grootste beperking by elkeen van hierdie verskaffers is die lêergrootte. Die grootste lêer wat u kan oplaai, is 2 GB. Dit klink miskien na 'n groot lêer, maar dit is nie genoeg om 'n video of 'n swaar PowerPoint-aanbieding op te laai nie. Met SmartFile kan u enige grootte lêer deur enige blaaier oplaai. Vir tegnies kundiges bied ons volledige FTP-ondersteuning.

Om dus terug te kom na wie ons kliënt is en hoe bemark ek hulle? Ons het uitgevind dat dit nie 'n spesifieke geslag, ouderdom, besigheid of selfs afdeling was nie, eerder 'n soort persoon. Hierdie mense werk in 'n besige wêreld en is vasgevang tussen om dit reg te kry en veral om dit betyds te kry. As ek vanuit 'n bemarkingsagtergrond kom, kan ek nie aan iemand dink wat beter by daardie beskrywing pas as ek nie. Wat geweet het?

Een kommentaar

  1. 1

    Dit is alles goed en wel om u gebruikers te "bemagtig", maar die bemagtiging moet beleidgebaseerde beskerming insluit om te voorkom dat kritieke besigheidsdata per ongeluk of opsetlik uitgevee word, omdat die data slegs op cowboywolke, buite IT, gestoor is en niemand dit ondersteun het nie lêers op, oral. DIT skrik nie vir eindgebruikers met beheer nie, want ons het 'n soort 'control freak'-kwessies, maar omdat ons deur vreeslike, werklike wêreld die hoeveelheid chaos ervaar het waarmee 'n' welmenende 'gebruiker' “Net genoeg kennis om gevaarlik te wees” probeer ons werk vir ons doen.

    Rugsteun outomatiseer? Groot. Outomatiese rugsteun buite werklike kundiges sonder toesig? Potensieel selfmoord vir sake. Daardie wolkverskaffer sal alles in sy vermoë doen om u te help binne die perke van winsgewendheid. Sodra dit vir hulle winsgewender word om u data bloot te laat gaan, sal dit absoluut doen.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.