Hoe suksesvolle lojaliteitsprogramme insigte en gedragsekonomie dryf

Opmerking: hierdie artikel is geskryf deur Douglas Karr uit 'n Q & A -onderhoud met Suzi per e -pos. Lojaliteitsprogramme bied handelsmerke die geleentheid om hul bestaande kliënte te behou en omskep in fantastiese aanhangers. Per definisie is lojaliteitslede bekend met u handelsmerk, spandeer u geld saam en gee u waardevolle data in die proses. Vir organisasies is lojaliteitsprogramme 'n ideale manier om betekenisvolle insigte oor kliënte te ontbloot en meer te wete te kom oor wat