Bediening is die nuutverkoop

Bediening is die nuutverkopende | Marketing Tech Blog

Ek het 'n Indianapolis AMA middagete waar Joel Book gepraat het oor Marketing to the Power of One. Sy aanbieding bevat 'n oorvloed van goeie inligting oor die gebruik van digitale bemarking om klante meer effektief te bedien. Alhoewel, daar was verskeie wegneemetes van die program, maar daar het een by my gebly. Die opvatting dat: bedien is die nuwe verkoop. Eintlik is die idee dat 'n klant help, effektiewer as om voortdurend aan hulle te probeer verkoop.

Hoe kan dit van toepassing wees op u e-posbemarkingsveldtogte? Stuur nuttige e-posse wat 'n spesifieke doel vir u kliënte het. Hier is 'n paar voorbeelde:

  1. Produkherinneringe: indien van toepassing op u produk, stuur 'n e-pos met herinneringe aan u klante wanneer dit naby is om 'n hervulling te herbestel of te koop.
  2. Verlate winkelwagentjie-herinnering: Soms plaas klante items in hul mandjie met die doel om te koop, maar word bloot onderbreek voordat hulle klaar kan wees. Verlate e-posse van inkopiemandjies kan 'n beleefde manier wees om hulle daaraan te herinner dat daar nog artikels is en dit maklik vir verbruikers maak om vinnig terug te gaan en hul aankoop te voltooi.
  3. Herinneringe oor die produk: dit is 'n goeie wen-wen-e-posherinnering om aan klante te stuur. Deur te stuur, herinner u u klante om 'n resensie in te vul oor 'n produk wat hulle onlangs gekoop het. Goeie produkresensies kan egter u geloofwaardigheid as 'n onderneming verhoog en toekomstige klante meer vertroue in u produk gee.

As u hierdie e-pos nie bygevoeg het as deel van u e-posbemarkingsprogram nie, waarom nie? Hulle kan ingestel word om outomaties te stuur op grond van die gedrag van 'n klant, en hulle dien u klante meer effektief, sowel as om addisionele inkomste in u wins te verdien. Klink soos 'n slam dunk, of hoe? As u hulp nodig het met die implementering van hierdie tipe e-pos in u algehele e-posprogram, kontak Delivra vandag nog.

Watter ander e-posvoorbeelde sou u sê kliënte bedien? 

Een kommentaar

  1. 1

    Dit kan maklik wees om ons kliënte te help, of dit kan 'n taak wees, afhangende van hoe ons dit sien. Ek het nog altyd agtergekom dat dit baie winsgewend is om my kliënte te help. nie net wat inkomste betref nie, maar ook wat sosiale kapitaal betref.

    En deesdae, met die hoeveelheid pers wat slegte klante-ervarings in sosiale media kry, is dit meer sinvol as ooit om ons kliënte goed te bedien. U weet nooit wie weet wie of wie 'n terugkanaal vir die verkryging van 'n nuwe kliënt kan wees nie.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.