Hoe het ek belanggestel in sosiale media?

douglas karr

Toe Shel mense vra wat dalk belangstel om 'n antwoord te gee SAP-opname oor sosiale media, Het ek die geleentheid gespring en hom dadelik geskryf. Met Shel se toestemming het hy my toegelaat om my antwoorde op my blog te plaas. Dit is Deel I!

Vertel my wanneer en hoe u die eerste keer in sosiale media belanggestel het. Hoekom?

Toe ek meer as tien jaar in gedrukte media gewerk het, het ek gekyk hoe die internet vinnig die aandag begin trek en daarmee ook adverteer uit die koerantbedryf. Die internet as medium is toeganklik, goedkoop en die tegnologie is redelik eenvoudig. Selfs in die gedrukte media het ek altyd geglo dat elke medium sy eie sterk en swak punte het. Soms die Koerant was nie die beste plek om te adverteer.

Toe die internet opdaag, sien my kollegas dit as 'n bedreiging. Ek het dit as 'n ongelooflike geleentheid gesien. Ek het gespring en na Denver, Colorado, getrek om by 'n maatskappy te werk wat die leiding gegee het oor die gebruik van die internet. Ongelukkig het ek aangesluit toe die borrel bars. Ek het na Indianapolis getrek om by die plaaslike koerant aan te sluit en hul direkte bemarkingspogings te lei, met behulp van data om voornemende intekenare beter te teiken en 'n direkte e-posprogram vir kliënte uit te oefen.

Ek het soveel as moontlik probeer om tegnologieë soos e-posbemarking ook in die koerant te kry, maar alles wat op die internet gesien word, is gesien as 'n medium om inhoud te lewer en advertensies te verkoop ... sonder om verhoudings te skep. Enigiets op die internet was ook onder die gesag van die IT-afdeling, so ek het op ander mense se tone getrap. Toe nuwe bestuur inkom en begin vra: 'Wat doen jy?', Het ek geweet dat hulle nie bewus was nie en dat ek moes vertrek.

Deur middel van 'n vriend en kollega, Darrin Gray, het ek Pat Coyle ontmoet en by hul firma aangesluit, Handelsmerk. Darrin was en is 'n meester in verkope en netwerke. Pat was en is 'n meester in die bou van verhoudings. Ek was die data- en tegnologie-outjie - ek het die beste tegnologieë gevind om die verhoudings van maatskappye met hul vooruitsigte en klante te verhoog. Dit was 'n sukses, Darrin het verkoop, Pat gelei, en ek het gebou!

047174719X.01. SCMZZZZZZZIn hierdie tydperk het Pat en ek die impak wat sosiale media gehad het, raakgesien. Nie te ironies nie, ons lees (verslind) Shel se boek, Kaal gesprekke. Ons het verstaan ​​dat bemarking nie meer bloot 'n 'stoot'-tegnologie is nie, maar dat dit iets heel, heel anders word.

Pat het voltyds na The Indianapolis Colts verhuis. Die Colts, onder leiding van Jim Irsay, het geweet dat hulle op die punt van grootheid was en ek glo dat hy die visie gehad het om te weet dat hy die kans moes benut om met aanhangers kontak te maak, terwyl sy druk na die Superbowl binne sig was.

Ek verhuis na Presiese teiken, 'n e-pos diensverskaffer, betower deur die evangelisasie van CMO en stigter Chris Baggott. Chris se boodskap was oor die ongelooflike waarde van toestemmingsgebaseerde e-posbemarking, wat die regte boodskap op die regte tyd op die regte mense gerig het.

MyColts.netDie afgelope twee jaar het ek en Pat steeds goeie vriende gebly en gereeld met 'n plaaslike boekklub, wat hy koördineer, The Indianapolis Book Mashup, ontmoet. Ons eerste boek? Kaal gesprekke natuurlik!

Pat het van die geleentheid gebruik gemaak om The Colts te beywer om 'n sosiale netwerk vir die Superbowl-kampioene te bou. Ek speeksel toe ek kyk hoe MyColts.net 'n werklikheid word. Met 'n besige skedule van my eie, die bekendstelling van 'n ontwikkelaarsgemeenskap vir ExactTarget en bevordering tot produkbestuurder vir ExactTarget terwyl ons van honderde geïntegreerde kliënte na duisende gegroei het, kon ek net kyk hoe MyColts.net van stapel gestuur is.

Ek en Chris Baggott het ook oor die medium begin vergader en gesels. Chris het die waarde van die medium verstaan, wat (ek glo) grootliks invloedryk was om ExactTarget op die voorpunt van die bedryf te laat beweeg. Chris ' Stuur 'n e-pos aan die beste praktyke-blog deur die jare heen verskeie kere bekroon en hy is beslis erken as leier in die e-posbemarkingsbedryf - deels danksy sy blog. Dit was egter toe Chris 'n geleentheid begin sien het. Blogs was fantastiese instrumente vir inligting - maar dit is nog steeds nie maklik vir die verbruiker om die goudklomp te vind wat bloggers gepos het nie.

Kompendium sagtewareChris het die saad begin saai vir Kompendium sagteware, sy nuwe opstart. Hou hierdie maatskappy dop! Dit is die volgende evolusie van blogging en dit word nou 'n werklikheid. Soms voel ek soos 'n vader wat sy kind sien grootword as ek sien hoe hierdie maatskappy begin - maar die tydsberekening was ongelukkig nie vir my om by die span aan te sluit nie.

Waarom het ek vasgevang geraak in sosiale media?

Sosiale media maak die speelveld gelyk. Ek glo dit is net so belangrik vir sake as vir demokrasie. Sosiale media bied aan elkeen 'n sleutelbord en internettoegang om 'n stem te hê. Sosiale media bied goeie, eerlike ondernemings 'n manier om verhoudings met hul vooruitsigte en klante te bou. Dit is nie meer 'hy wat die meeste advertensies kan bekostig' wat wen nie. Besighede hoef nie meer groot persentasies van hul begrotings te betaal vir die opspoor- en uitsaaimedia nie. Nou moet hulle eenvoudig goeie werk doen en die woord sal uitkom.

Watter bemarker wil nie daarby betrokke wees nie?

'N Kantaantekening: Die Indianapolis Star het jare later ook die lig begin sien. Sodra die redaksie hom bespot het, word gebruikersgegenereerde inhoud 'n toonaangewende groeigebied vir die koerant. Uitteken IndyMoms as 'n goeie voorbeeld.

9 Comments

  1. 1

    Great article, Doug. I come from the print world as well. I cut my teeth learning to typeset on a CompuWriter Jr. The thing had a long film strip with a font imprinted that spun on a wheel inside the machine. Once a letter was typed, you couldn’t go back and make a correction. You had to retype the line and hand strip it over the mistake!

    I was blown away as technology came along that made the whole mechanical process “auto-magic.” With a computer and printer, the world was opened up to endless possibilities, including correcting a type-o before printing out the page (imagine that).

    Then came the Internet and people started communicating with each other like never before. I’m constantly amazed by the depth and breadth of talent and intelligence in the world. Of course there are the crackpots too, but I defend their right to join the conversation. It’s exciting to be living during a time of true revolution.

    • 2

      Too cool! I didn’t realize you came from print as well! I had an electrical/electronics background and worked on the pagination side of the business quite a bit so I know where you’re coming from. I was there when we began pagination and automation from cut and paste page builds!

      Yours is a fascinating industry as well that’s primed for technology. I think niche retail is the future of retail and, although strong today, I don’t think the “Super Store” will last another decade (at least I hope not).

      The way you folks are leveraging technology at Wild Birds Onbeperk is fantastic. Your franchisees are lucky folks to have you!

      Dankie!
      Doug

  2. 5
    • 6

      Hi Ivy,

      Shel is Shel Israel, the author of Naked Conversations – a book I highly recommend. Shel has a great blog that continues to explore and discuss Social Media.

      And he’s a really nice guy! He’s incredibly transparent, open, honest and available through his site. I think he’s one of the first authors to really put his craft to work using the blogosphere!

      Cheers,
      Doug

  3. 7

    Social media sites are the new up and coming way of advertising, I believe. It is amazing to me how the Internet has evolved over the years and I just wonder what is coming in the future. Any network marketer who doesn’t use social media sites is missing out on a big opportunity for increased business.

  4. 8
    • 9

      The ability to provide value and build authority on a blog… then share it and promote it via social media is a great combination. Social media is bi-directional, enabling you to have a conversation with the audience or even enabling you to build your own community. I’m not sure either would be as powerful without the other.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.