Intydse oplossings om u e-posbetrokkenheid te verbeter

intydse e-posbemarking

Kry verbruikers wat hulle wil hê deur e-poskommunikasie? Mis bemarkers geleenthede om e-posveldtogte relevant, betekenisvol en innemend te maak? Is selfone die soen van die dood vir e-posbemarkers?

Volgens onlangse navorsing geborg deur Liveclicker en uitgevoer deur The Relevancy Group, spreek verbruikers hul ontevredenheid uit oor bemarkingsverwante e-posse wat op mobiele toestelle aangebied word. Uit 'n opname onder meer as 1,000 XNUMX blyk dit dat bemarkers verbruikers mis met behulp van mobiele e-pos ten volle kan betrek.

Vier-en-veertig persent van die verbruikers wat ondervra is, het gesê dat hulle nie daarvan hou om e-posbemarkingsboodskappe op hul telefone te ontvang nie, omdat hulle te veel e-posse ontvang. Sewe-en-dertig persent het gesê dat die boodskappe irrelevant was, en 32 persent het gesê dat die boodskappe te klein is om met die selfoon te kommunikeer.

Met byna die helfte (42 persent) van die verbruikers wat hul fone gebruik om hul inkassie te bestudeer om te besluit wat hulle later wil lees of nie, en byna een derde gebruik dit as hul primêre toestel, lyk dit asof bemarkers 'n groot probleem kan hê.

Uit ons navorsing blyk dit dat verbruikers meer van bemarkers verwag en dat die oplossing van probleme met mobiele e-posopgawes nie genoeg is om mededingende voordeel te behaal nie. Die aanvaarding van 'n strategie wat intydse teikentaktieke soos aftel-timers of lewendige sosiale feeds insluit, tot 'n paar meer gevorderde tegnieke, soos konteksaanpassing en live webinhoud, kan 'n kragtige ervaring skep en betrokkenheid bevorder, ongeag watter toestel die verbruiker gebruik e-pos, maar veral vir verbruikers wat onderweg werk. David Daniels, The Relevancy Group

Maar dit wil voorkom asof bemarkers nie op die wa spring om hierdie soort gereedskap toe te pas nie. In die tweede deel van die opname, wat 250 ondernemings- en middelbemarkers bevraagteken het, het The Relevancy Group bevind dat die meeste bemarkers nie teikentaktieke gebruik wat die e-posboodskappe relevant maak vir die konteks van 'n ontvanger nie - maak nie saak watter toestel hulle vir e-pos gebruik nie, maar uiters belangrik vir multitasking-verbruikers onderweg.

Slegs 16-37 persent van die bemarkers het gerapporteer dat hulle inhoud aanpas op grond van plek, tydsone, Weer, toestel tipe, voorraadvlakke or lojaliteitsbeloningsaldo's. Die rede hiervoor blyk te wees dat hulle geteister word deur swak data-toegang en uitdagings vir die koördinering van die program.

Gegewe die omvang van e-posbemarking en die oorlaai van boodskappe wat verbruikers aanstuur, moet bemarkers veg vir toegang tot data wat op 'n real-time manier met die konteks gekoppel kan word om verhoogde inkomste- en doeltreffendheidstoename te bewerkstellig. Mobiele gebruikers is sensitief vir die frekwensie van boodskappe, en dit is dus belangrik om tegnieke te gebruik wat bemarkers op die hoogte kan hou sonder om frekwensie te verhoog.

Maar bemarkers moet nie bang wees nie, want daar is 'n paar maklike maniere om real-time teikentaktieke te implementeer om e-posveldtogte aan te trek en later toenemend te vorder tot meer gesofistikeerde implementasies.

Deur byvoorbeeld intydse tegnologie te gebruik, kan bemarkers toestelspesifieke app-aflaaiknoppies in e-pos dinamies weergee op grond van die toestel wat gebruik word terwyl die boodskap gelees word. Net so kan bemarkers hul kreatiwiteit aanpas om inhoud te vertoon of nie te vertoon gebaseer op mobiele toestelle wat gebruik word nie.

Hieronder is verskillende vlakke van gesofistikeerdheid en voorbeelde van intydse taktiek wat bemarkers kan onderneem:

  • Beginner - Aftel-aftellers, live sosiale feeds
  • Intermediêre - Verpersoonliking van konteks, intydse A / B-toetsing en ingebedde video
  • Gevorderde - Live webinhoud, persoonlike sperdatums
  • Kenner: intydse personalisering met verskillende databronne

Op die onderste trappie van die leer is taktieke soos sosiale feeds en aftel-aftellers kan in die regte konteks baie effektief wees en toon 'n toename van 15 tot bykans 70 persent in die klikpersentasies in vergelyking met e-posse wat nie sulke elemente bevat nie.

Hierdie verslag is 'n oproep tot aksie vir bemarkers om doeltreffend te reageer op die eise van die verbruiker of om die risiko te verouder. Die implementering van intydse oplossings gebaseer op u unieke sakesituasie en hulpbronne kan bemarkingsveldtogte per e-pos verander en vinnig 'n impak op die kern hê. Lees die Witskrif: Ontdek die voordele intydse e-pos - bemarkingseffektiwiteit om meer te wete te kom.

Oor RealTime-e-pos deur LiveClicker

Hierdie pos is geskryf met die hulp van RealTime-e-pos deur Liveclicker, 'n platform om intydse inhoudsoplossings, intydse toetsing, intydse teiken en ontleding te implementeer.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.