Die huidige sakeomgewing is taai en onvergewensgesind. En dit word al hoe meer. Ten minste die helfte van die visioenêre maatskappye het in Jim Collins se klassieke boek geprys Gebou om te Laaste het in die dekade sedert die publikasie daarvan in prestasie en reputasie gegly.
Een van die bydraende faktore wat ek waargeneem het, is dat min van die moeilike probleme waarmee ons vandag te kampe het eendimensioneel is - wat blykbaar 'n tegnologiese probleem is, is selde so eenvoudig. U probleem kan sigbaar wees in die tegnologie arena, maar meestal vind ek dat daar wel mense en proses komponente tot die probleem.
Namate ons gebruik van tegnologie volwasse geword het, het dit verweef geraak met die sakeprosesse wat dit ondersteun. Net so het die ingewikkeldheid van sake ingewikkelde prosesse aangedryf wat slegs deur gesofistikeerde tegnologie en goed opgeleide mense ondersteun kon word.
Leiers word nie gebore nie, hulle is gemaak. En hulle word net soos enigiets anders gemaak deur harde werk. En dit is die prys wat ons moet betaal om die doel, of enige doel, te bereik. - Vince Lombardi
Die les in dit alles is dat tegnologie op sigself nie 'n silwerskoot is vir elke probleem waarmee u besigheid te kampe het nie. Dit bied 'n aanloklike oplossing omdat u dit kan koop of uitkontrakteer. Daarenteen verg harde werk om mense se kwessies en sakeprosesse op te los.
