Ouch Verizon

Depositphotos 27693405 s

Ek het geen simpatie met Verizon nie.

Vroeër hierdie jaar het ek 'n rekening by Verizon begin en my maatskappy vergoed my vir die aankoop van 'n model 6700 PDA-telefoon. 'N Deel van die rede waarom ek hierdie foon aangeskaf het, was om my skootrekenaar en telefoon via USB aan te sluit vir internettoegang terwyl ek onderweg was. Ek het gevra of die telefoon dit sou kon doen, hulle het ja gesê. Hulle het egter buite rekening gelaat dat dit 'n addisionele maandelikse fooi bo en behalwe my onbeperkte internetgebruik vereis.

Nou sit ek vas met die kontrak EN ek het nog 'n ander rekening deur 'n ander diensverskaffer vir internettoegang.

Per Verizon.com: Ons doel is om die mees gerespekteerde handelsmerk in kommunikasie te wees deur beloftes aan ons kliënte, ons gemeenskappe, ons aandeelhouers en ons werknemers te maak en te hou. Die Verizon-verbintenis en waardes, wat aan die binnekant van die voorblad van ons gedragskode verskyn, beklemtoon hierdie verpligtinge.

Ummm ... dit is 'n goeie doel om te hê, maar ek is nie oortuig daarvan dat dit regtig is nie jou doelwit. Hier is nog 'n treurige voorbeeld van 'n Verizon-probleem:

Dit is regtig baie seer om na hierdie hele oproep te luister. Miskien sal Verizon nie sulke ontevrede kliënte wees as ons ophou om ons te probeer nikkel en sent (of 0.002 sent) nie.

Waarom nie net die gedragskode van u tuisblad, Verizon, verwyder nie? Dit is net verspilde ruimte!

3 Comments

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Hy moes hoog gewees het om te glo dat verizon .002 sent (dit is meer as 1000 keer minder as 1 sent !!) per gebruikte kilobyt sou kos. Dit was duidelik 'n tikfout of iets. Lol. Ek kan nie glo dat hy eintlik probeer krediet kry met behulp van die 002 sent-skema nie. Aan die ander kant maak die lawwe agente hom nie op grond van my argument nie. Hulle stort 002 dollar en 002 sent in dieselfde mandjie. Lol.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.