Die Nuwe Media Manifes

betrek of sterf makleod

Dit is interessant dat diegene in die sosiale media-industrie glo dat alles wat met sosiale media voorkom, nuut is. As ek terugkyk na direkte bemarking, databasisbemarking, netwerke en advertering, glo ek glad nie dat ons doelwitte vir ondernemings anders was nie. Daar is baie ondergang en somberheidstories oor hoe elke besigheid moet aanpas anders gaan hulle misluk. Ek glo nie dat dit waar is nie.

Alhoewel ek dit eens is dat die mediums verander (en verbeter het), probeer besighede steeds om te bereik wat hulle nog altyd het. Die doelwitte vir sake was nog nooit anders nie; dit is die mediums en die verwagtinge van verbruikers wat verander het.

As ek 'n manifes vir besigheid sou skryf, sou dit waarskynlik die volgende tien doelwitte hê:

  1. My besigheid sal wees beskikbaar waar vooruitsigte en klante is op soek na ons.
  2. My besigheid sal wees beskikbaar wanneer vooruitsigte en klante het ons nodig.
  3. My besigheid sal reageer wanneer vooruitsigte en klante doen 'n versoek.
  4. My besigheid sal begin realistiese verwagtinge vir vooruitsigte en klante.
  5. My besigheid sal lewer wat af klante verwag.
  6. My besigheid sal lewer af wanneer ons het gesê ons sal.
  7. My besigheid sal erken toe ons 'n fout gemaak het.
  8. My besigheid sal los ons foute.
  9. My besigheid sal wees eerlik met jou.
  10. My besigheid sal effektief te kommunikeer vorder langs die pad.

In ruil daarvoor dat hulle oop, eerlik, verantwoordbaar en beskikbaar is, hoop besighede dat vooruitsigte en klante die guns sal teruggee - en kommunikeer hoe goed hulle presteer. Dit is nie net goeie bemarking of nuwe bemarking, is dit goeie besigheid. Dit was nog altyd die doelwitte van die ondernemings waarmee ek gewerk het.

Terwyl u hierdie doelwitte hersien, word daar niks genoem oor nuwe media, ervaringsbemarking, sosiale media, soektog, optimering van soekenjins, Twitter, Facebook, e-pos of enige ander bemarkingsmedium nie. Die bestaan ​​van daardie mediums maak dit baie makliker om die besigheidsdoelwitte te bereik, maar dit vereis nie dat elke onderneming dit moet aanvaar nie.

U onderneming kan vind dat goeie outydse koue roeping die truuk doen. Onthou - dit is steeds waar dat die meerderheid van die sakewêreld nie sosiale media aanvaar het nie, en dat baie suksesvolle, groeiende en selfs bloeiende ondernemings is. Neem appel byvoorbeeld ... Ek sien nie dat Apple oop, deursigtig of oorweldigend betrokke is by sosiale media nie - maar dit gaan goed met hulle, is dit nie?

My punt is nie om maatskappye te ontmoedig om sosiale media aan te neem en te gebruik nie. Inteendeel. As u besigheid die doelwitte van die bostaande manifes wil aanvaar, twyfel ek nie dat sosiale media u besigheid sal versnel gegewe die regte hulpbronne en die regte strategie nie. As hierdie doelstellings nie die doelwitte van u onderneming is nie, kan sosiale media moontlik nie pas nie.

Dink voor jy spring! Die water is koud en diep. 🙂

Beeldkrediet: (CC) Brian Solis. www.briansolis.com. Tekening is deur Hugh MacLeod van Gaping Void.

3 Comments

  1. 1

    Ek stem heeltemal saam. Ek hoor hoe baie maatskappye hulself afvra: "Moet ons op Facebook wees om nuwe klante te vind?". Die antwoord vir die meeste is nee, want dit sou u eerste doelwit misluk: om beskikbaar te wees waar vooruitsigte u soek. Mense gaan na Facebook om kontak te maak met vriende en familie, om gelag te deel en hulself uit te druk. Hulle gaan nie nuwe ondernemings vind om mee sake te doen nie. Maatskappye kan die instrumente van sosiale media gebruik sonder om instrumente soos Facebook te gebruik, wat nooit ontwerp is om hulle te help om nuwe vooruitsigte te vind nie. Weliswaar moet sosiale media-instrumente vir sake verbeter word, maar dit beteken nie dat u 'n bullhorn gebruik as 'n magneet nodig is nie.

  2. 2

    Baie goed gelees, dankie vir die deel!

    Ek het van jou lys gehou. Ek dink dit kan ander help om hul besigheidsdoelstellings op te stel en effektief te volg. Ek hou van plasings met duidelike voorbeelde en praktiese advies.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.