As u nie 'n gepersonaliseerde ervaring gebruik nie, maak dit u skade

geldelike personalisering

By hierdie jaar se IRCE in Chicago het ek 'n onderhoud gevoer David Brussin, die stigter van Monetate, en dit was 'n insiggewende gesprek oor die veranderende verwagting van verbruikers en die ervaring wat hulle van kleinhandelaars, sowel as aanlyn, verwag. Die saak vir verpersoonliking word al hoe sterker en het dalk net 'n keerpunt bereik.

Monetate se onlangse Kwartaallikse verslag oor e-handel toon aan dat die weieringskoerse hoër is, die gemiddelde bestellingswaarde daal en die omskakelingskoerse steeds daal. Aanpassing en toetsing dwarsboom hierdie tendens ... nie net as gevolg van geoptimaliseerde aanbevelings nie, maar omdat webwerwe wat hierdie tegnologieë gebruik, klante verkry en behou weens die verbeterde kliënte-ervaring.

Voeg in mandjie en omskakelingskoers

In die kwartaalverslag vir e-handel word 'n ewekansige steekproef van meer as 7 miljard aanlyn-inkopie-ervarings ontleed dieselfde winkel data in elke kalenderkwartaal. Gemiddelde in die verslag word oor die hele steekproef bereken. Belangrikste prestasie-aanwysers, soos die gemiddelde bestelwaarde en die omskakelingskoers, wissel volgens bedryf en marktipe. Hierdie gemiddeldes word slegs gepubliseer om die ontleding in elke vrystelling van die verslag te ondersteun, en is nie bedoel as maatstawwe vir enige e-handelsonderneming nie.

Monetate verleen multi-kanaal personalisering. Met die koppelvlak van die Monetate-platform kan bemarkers 'n onbeperkte aantal gepersonaliseerde digitale ervarings skep, toets en ontplooi met 'n beperkte behoefte aan IT- of konsultasiebronne op 'n intydse platform.

  • Moneteer vir e-pos - Pas u e-posadres aan en koppel dit aan gepersonaliseerde bestemmingsbladsye.
  • Monetaat vir handelsware - Persoonlike produkaanbevelings en kentekens.
  • Moneteer vir mobiele toepassings - Pasmaak en toets vir inheemse mobiele programme.

Monetate personalisering en aanbevelings Oorsig

Met Monetaat vir personalisering, kan u aangepaste kliënte-ervarings op web-, e-pos- en mobiele toepassings skep. U kan die hele winkelervaring personaliseer deur navigasiebates, baniere, kentekens, helde en meer aan te pas. Data-elemente kan vanaf u CRM en POS sowel as web-, liggings-, gedrag- en toesteldata geïntegreer word om die kliënte-ervaring op u hele webwerf te verbeter.

Die ROI van personalisering

Met die uitdagings van die steeds groeiende aanlynmark en mededinging, bied personalisering nie net 'n opbrengs op belegging nie, dit word 'n noodsaaklikheid.

Kipling het onlangs 'n produkaanbevelingsrooster na Monetate se tuisblad uitgebrei. Alhoewel dit op sigself basies is, het die maatskappy 'n stap verder geneem deur die plasing daarvan te toets. Een weergawe het produkaanbevelings bo-aan die bladsy vertoon, terwyl 'n ander weergawe 'n rooster onderaan die bladsy vertoon het. As gevolg hiervan het die span die betrokkenheid van die koper verhoog en die beste posisie bepaal om die sukses persentasie te optimaliseer.

Met 'n omskakelingskoers van onderskeidelik 7.29 persent en 9.33 persent, het albei die omskakelingskoers van 1.64 persent van die werf ver oortref.

Die opbrengs op belegging by personalisering

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.