Ek en my man, die fantastiese en talentvolle kreatiewe regisseur Steve Nealy (skaamtelose prop), het hierdie week 'n paar dae in die historiese West Baden Springs Hotel in die suide van Indiana deurgebring. Laat ek eers sê voordat ek hiervan ingaan: as u binne 'n rit (of selfs verder) van hierdie hotel en die res van die French Lick Springs-oord en dit nog nie gesien het nie (of selfs as u dit het), moet u besoek aflê. Dit is pragtig.
As bemarker en handelsmerkstrateeg was ek die meeste beïndruk met die aandag aan hul handelsmerk. Albei hotelle het 'n geskiedenis wat besoekers van hooggeplaastes van alle strepe insluit, insluitend presidente van die Verenigde State, wat vroeg in die 1900's na hierdie weelderige speelplek gekom het. Onlangs herstel tot hul oorspronklike prag, hulle het nie 'n besonderheid gespaar om die historiese elemente van die handelsmerk te beklemtoon terwyl dit in die behoeftes van moderne reisigers voorsien nie. Die draadlose aflewering in die West Baden Springs Hotel was byvoorbeeld silwerskoon. Ek hoef nie 'n pintjie bloed te gee of $ 10 per dag aan te bied om aan te meld nie. Ek moes net een keer instem tot die gebruiksvoorwaardes en my klein gelukkige MacBook Pro is telkens deur die gebou erken.
Die beste van alles: die hart van my handelsmerkstrateeg is warm gemaak deur die deurlopende aanneming van handelsmerke wat ek om elke draai ervaar het. Elke werknemer waarmee ons in aanraking gekom het, was 'n wandelende geselsambassadeur van die handelsmerk. Elkeen het 'n bietjie lekkerte in die geskiedenis aangebied en was meer as bly om ons rond te wys, sowel as om smaakvol bykomende voorstelle te maak, sodat ons die skynbaar eindelose verskeidenheid dinge nie te mis sou mis nie.
Ek kon aanhou en aanhou oor die baie besonderhede wat hierdie goedgedrewe handelsmerk saamgevoeg het. My punt is dat hulle 'n fantastiese werk met hul handelsmerk doen, kyk in elke tasbare en ontasbare hoekie om te versterk wie hulle is en waarvoor hulle staan. Hulle het dit nie net voor die verkoop of op die verkooppunt gedoen nie. Hulle het ons met die handelsmerk oorhandig na die verkoop ... en hulself gereed gemaak vir virale bemarking, retoeraankope en 'n groter lewenswaarde van klante. Dit lyk vir ons almal.
Ek is ontspanne, betower en gereed om weer so gou moontlik terug te keer. Pragtige handelsmerk, West Baden Springs Hotel en French Lick Springs Resort. Bravo!
Dankie dat jy dit deel. 'n Paar jaar gelede het ek vir Cook Medical uit Bloomington gewerk. Die maatskappy het hul jaarlikse maatskappybanket by Wes-Baden gehou (en aanvaar hulle doen dit steeds). Die gebou is merkwaardig. Wanneer jy besoek, maak seker dat jy ook die terrein en tuine inneem. Beslis die reis werd.