Massa-bemarking versus personalisering
As u 'n leser van my werk was, weet u dat ek 'n teenstander van die teenoor analogie in bemarking. Dit is dikwels, soos in die geval van personalisering, nie 'n keuse van watter strategie om te gebruik nie, maar wanneer om elke strategie te gebruik. Daar is 'n mate van ironie in die feit dat hierdie infografie is massabemarking... maar dring aan op verbeterde verpersoonliking. Albei werk goed as hulle reg gebruik.
Op 'n stadium was alle bemarking persoonlik. Die deur-tot-deur-verkoper, die bankverteller en die kapper het almal hul klante by die naam geken. Direkte e-posstukke is in verskillende weergawes gedruk om by die klant se geografie of voorkeure aan te spreek. Met die aanbreek van e-pos en webwerwe het bemarkers begin vertrou op massa-bemarkingstegnieke om 'n enkele boodskap oor die nuwe digitale kanale te lewer. Van Monetate's Infografiese massa-bemarking versus personalisering
Lees hierdie inligting en laai Monetate se e-boek, The, af Realiteite van Aanlyn Personalisering. Hulle eksklusiewe navorsing word vervaardig in samewerking met Econsultancy en ondersoek wat die aanpassing van aanlyn, die taktieke en soorte data wat gebruik word om die aanlyn kliënte-ervaring en die hindernisse tot sukses aan te pas.