Ballonne, borrelgom en Martech: aan watter een behoort nie?

2017 rigting

Anders as ballonne en borrelgom, sal Martech nie bars wanneer dit uitgebrei word na 'n breekpunt nie. In plaas daarvan sal die Martech-industrie voortgaan om te skuif en uit te brei en aan te pas by verandering en innovasie - net soos dit die afgelope paar jaar gedoen is.

Dit lyk of die bedryf se huidige groei nie volhoubaar is nie. Baie het gevra of die martech-industrie — uitgesien deur meer as 3,800 XNUMX oplossings —Het sy kantelpunt getref. Ons eenvoudige antwoord: Nee, dit het nie. Innovasie gaan binnekort vertraag. Hierdie steeds groeiende ekosisteem is die nuwe werklikheid en bemarkers moet leer hoe om daardeur te bestuur.

Die situasie

Die aantal martech-oplossings het elke jaar verdubbel of verdriedubbel sedert chiefmartec.com die bemarkingsbedryf in 2011 begin dop het, tot sy huidige grootte van 3,874. Die belangstelling in martech het ook toegeneem. Volgens die Walker Sands Toestand van Bemarkingstegnologie 2017 berig, verwag 70 persent van die 300 ondervraagde bemarkers dat hul ondernemings se bemarkingstegnologiebegrotings in 2017 sal toeneem; slegs twee persent verwag dat dit sal afneem. Een rede waarom bemarkers sterk is teen martech: resultate. Nege-en-sestig persent van die bemarkers wat deur Walker Sands ondervra word, sê dat die huidige bemarkingstegnologie van hul onderneming hulle help om hul werk beter te doen. Dit is teenoor 58 persent verlede jaar.

Martech werk, en baie bemarkers het reeds 'n uitgebreide martech-stapel. Om instrumente by te voeg, beteken dus dat u die regte tegnologie vind om hul spesifieke bemarkingstrategie en -doelstellings te ondersteun. Bemarkers se behoeftes is uniek, en daarom het byna die helfte van 48% bemarkers hul stapels gebou beste oplossings, terwyl slegs 21 persent 'n enkele verskaffersuite gebruik. Trouens, 83% van die bemarkers wat geïntegreerde beste oplossings gebruik, beoordeel die vermoë van hul onderneming om 'die volle krag van hul gereedskap te benut as uitstekende or goeie, ”Volgens die Walker Sands-studie.

Tog voel baie bemarkers dat die bedryf vinniger beweeg as wat hulle kan bybly.

Die Oplossing

Die martech-borrel gaan nie bars nie. Dit gaan verander en uitbrei - met 'n groeiende hoeveelheid nispelers - en sal gevolglik steeds bemarkers se unieke behoeftes ondersteun. Maar om deur al die beskikbare opsies te soek om die regte oplossings te vind, vereis dat bemarkers 'n omvattende strategie vir kliëntebetrokkenheid het, sowel as 'n effektiewe manier om die ideale instrumente saam te voeg om die strategie te ondersteun.

Vandag se klante is kanaalagnosties, en daarom moet elke strategie vir kliëntebetrokkenheid kruisfunksioneel wees om op lang termyn effektief te wees. 'N Betrokkenheidstrategie wat die interne grense oorsteek, vereis dat 'n eienaar wat die vaardighede en vaardigheid het, ondersteuning van die uitvoerende bestuur kan verkry en die organisasie deur verandering kan lei - insluitend die afbreek van silo's.

Een manier om silo's uit te skakel, en om verskillende martech-gereedskap te integreer, is om dit te neem 'n oop tuinbenadering. In plaas daarvan om net martech-gereedskap aan die toepassingslaag te koppel, kan u dit oorweeg om dit by die datalaag te integreer. Dit stel bemarkingsleiers in staat om geredeliker te dink as om te bemark en te oorweeg hoe om funksies soos verkope en diens in die onderneming te ondersteun. Dit stel bemarkers ook in staat om ad tech en martech te oorbrug om die beste gebruik te maak van al die beskikbare kontakpunte vir klante.

Klantdata-platforms (CDP's) tree op as 'n hub waarmee organisasies data en toepassings in die oop tuin kan koppel. Dit verseker dat bemarkers tot aksie kan oorgaan en elke kontakpunt met klante kan optimaliseer. CDP's demokratiseer toegang tot data, analytics, kanale en klante regoor die onderneming. Hierdie benadering bied direkte toegang tot data, waar dit ook al woon, vanuit verskillende strukture en bronne in die onderneming. Bemarkers kan ook makliker gebruik maak van gevorderde tegnieke soos geneigdheidspunt en masjienleer. CDP's vergemaklik ook toegang tot enige kanaal deur 'n oop ekosisteem. Koppel aan enige digitale of tradisionele kanaal - insluitend DMP's, ADV's, ESP's - kan in 'n oop tuin opgeneem word.

Die resultaat? Deur 'n oop tuinbenadering te gebruik om 'n groeiende martech-oplossing te bestuur, kan bemarkers klantebetrokkenheid in die onderneming optimaliseer. Dit wil sê om 'n kruisfunksionele strategie te skep wat verder strek as bemarking, verkope en diens, en klante, werknemers, bedrywighede en produkte raak.

'N Borrel sonder pop

Die martech-borrel het nie gebars nie. Dit gaan ook nie binnekort nie. Met die groeiende aantal verkopers in die ruimte, sowel as die voortdurende innovasie en konsolidasie, kan bemarkers presies die regte oplossings vind om aan hul unieke behoeftes, begeertes en begeertes te voldoen.

Daar is vandag geen ruimte vir 'n eenduidige benadering tot bemarking nie, wat beteken dat daar geen ruimte is vir 'n eenduidige benadering tot bemarkingstegnologie nie. Bemarkers wat 'n kruisfunksionele benadering tot kliëntebetrokkenheid wil volg, moet saam met bemarkingstegnologieverkopers werk wat 'n interoperabiliteitsstrategie het, soos om 'n oop tuinbenadering tot integrasie moontlik te maak. Dit is hoe ROI sal bemark, tesame met 'n groeiende martech-stapel.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.