Vyf maniere waarop Martech-maatskappye speel, speel 'n lang daling van 28% in bemarkingsbesteding

môre

Die Coronavirus-pandemie het sy uitdagings en leerlinge vanuit 'n maatskaplike, persoonlike en besigheidsperspektief. Dit was moeilik om nuwe besigheidsgroei te behou weens ekonomiese onsekerheid en bevrore verkoopsgeleenthede.

En nou dat Forrester 'n moontlike verwag 28% daling in bemarkingsbesteding gedurende die volgende twee jaar kan sommige van die meer as 8,000 XNUMX+ martech-maatskappye (ondoeltreffend) skarrel om hulself te inspan as voorbereiding.

Wat ek glo egter martech-ondernemings sal laat groei gedurende die res van hierdie pandemie - en dit is ook 'n goeie praktyk vir die langtermyn - is om die bestaande sterkpunte, gereedskap en bates werklik te verdubbel. 

Hier is vyf idees om hulpbronne te bespaar en momentum te handhaaf deur gebruik te maak van wat u reeds het: 

  1. Maak die agterstand en rommel skoon: Kanaleer jou innerlike Marie Kondo, en gaan terug na u jarelange taaklys. Let uiteindelik op die minder dringende items wat maande, miskien jare uitgestel is, maar produktiwiteit op korter en langer termyn kan verhoog. Ons maatskappy het metodies gekruis backlog items in verkoopsbedrywighede, finansies, klantsukses en ander gebiede wat ons doeltreffender maak en selfs nuwe groeigeleenthede ontsluit. 

    Miskien het u 'n paar basiese infrastruktuurverbeterings wat u aan u tegnologie wou aanbring. Gebruik hierdie tyd om die kleiner prioriteite aan te spreek en u besigheid of produkte te verbeter vir wanneer die verkope weer begin toeneem. 

  2. Verminder sommige van u organisatoriese skuld: Net soos in tegnologie-ontwikkeling wanneer ons tegniese skuld aangaan, genereer ons organisasies organisasieskuld. Neem hierdie tyd om u prosesse te herdefinieer en te stroomlyn, u data op te ruim en te verenig, sodat u beter insigte in u kliënte, produkte en sake as geheel kan kry. Deur 'n stap terug te neem wanneer prosesse of hulpbronne verander, kan u 'n skoon ontwerp van u kernbesigheidsproses benut. Ons span het byvoorbeeld onlangs ons eie gebruik kliëntedataplatform (CDP) om al ons verkoops- en bemarkingsdata in silo's te organiseer, te dupliseer en op te ruim, sodat ons meer relevante, gerigte uitreike kan uitvoer, met 'n beter ROI.
  3. Leer u tegnologie ken: Nadat u 'n groot deel van die begroting in die regte tegnologiese oplossings vir u verkope, bemarking, IT en meer belê het, kan eise en ander beperkings u spanne dalk beperk om die platforms waarvoor u betaal, ten volle te benut. Gebruik hierdie stilstand om van Slack tot die CRM-stelsel van u onderneming te kies deskundige op die belangrikste instrumente in u gereedskapstel, of verdiep kennis oor minder bekende gereedskapstukke. Selfs maatskappye soos Marketo en Microsoft sien hierdie geleentheid raak en om gevorderde opleiding vir hul produkte gratis beskikbaar te stel
  4. Fokus op bestaande klante: Die verkope kan stadig wees en ons gewone verkoopsgeleenthede is beperk (om die minste te sê) tydens 'n pandemie; maar dit beteken nie dat u hande vasgebind is nie. Aangesien maatskappye die meeste benut wat hulle reeds het, sluit dit bestaande klante in. Hou 'n dinkskrum met verkope, bemarking, klantsukses en ander om kreatiewe maniere te vind om verhoudings te laat groei of lojaliteit in u kliëntebasis te verhoog. Ons span het begin om 'n reeks tutorievideo's te skep en te deel om klante gemakliker en meer geïnteresseerd te wees in die gebruik van nuwe funksies van ons platform. 
  5. Verdubbel die innovasie: U het die beste van die beste gehuur en u produseer wat u as u beste beskou. Maar kan dit wees dat u werkers, indien hulle die kans kry om te innoveer, produkte en prosesse nog meer kan verbeter? Maak dit tydens stilstand 'n prioriteit vir die hele maatskappy om in innovasie te belê. Begin 'n bedryfswye hackathon of vriendelike kompetisie wat werknemers die kans bied om te ontleed, te eksperimenteer en met splinternuwe oplossings vorendag te kom. Ons maatskappy het dit onlangs gedoen en gevind dat ons produk met 'n paar hakies nog nuttiger kan word vir ons interne span en ook vir ons klante. 

Dit maak nie saak hoe die volgende twee jaar afspeel nie, ek glo dat hierdie pandemie ons - sakeleiers en werknemers - daaraan herinner het dat geleenthede ook wanneer uitdagings ontstaan. Wat ruimte bied vir daardie geleenthede om te blom, is 'n ondernemingskultuur wat vryheid, kreatiwiteit en groei inspireer. Werknemers moet aangemoedig word om nuwe dinge te probeer en dan gevier te word vir hul kreatiwiteit en oplossings. 

Dit maak nie saak hoe u martech-onderneming besluit om die beste te benut wat dit reeds het nie - of dit nou fokus op u produkte, gereedskap, mense of klante - die uiteindelike doel is om passie aan te wakker, selfs in moeilike tye. 

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.